...Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher Durch Deine serviceorientierte Betreuung stärkst Du langfristige Kundenbeziehungen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei Dein Profil Abge...
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...Servicelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und übernimmst die Verantwortung für Design und Umsetzung skalierbarer Lösungsarchitekturen im Umfeld Customer Service, Contact Center und Field Se...
...Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht w...
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...customer journey, including customer portal and self-service interactions, ticketing and ITSM data, telephony and IVR, CRM, ERP, delivery processes, product telemetry, as well as incident and release ...
...Customer Service und/oder Finance mit.Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Konfiguration, Customizing, der Power Platform sowie in der Schnittstellenentwicklung (z. B. Web API, Azure Services).Du ...