...Services in versetzten Servicezeiten Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs Du analysierst und behebst Störungen, führst eine erste B...
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...services) Fundierte Erfahrung in Virtualisierungsumgebungen wie VMware, Hyper-V oder Proxmox Sicherer Umgang mit Server-, Storage- und Backup-Lösungen (z. B. HPE, Dell, NetApp, Pure Storage, Veeam Bac...
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...Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen.Administration und Unterstützung bei der Konzeption der Netzwerk- (Switche (HP/Aruba, Huawei)), Firewall- (Cisco ASA + Firepower) und WLAN-Umg...
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...Cisco), Firewall (Fortinet, Sophos, Watchguard), EDR/XDR (Trendmicro, Crowdstrike), Vulnerability Management (Tenable, Qualys, Rapid7), NAC (Cisco, Aruba, Macmon), E-Mail- & Web-Security, Identity Pro...