Ihre Aufgaben Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind: Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. Du entwickel...
...Support von Hard- und Software Betreuung unserer internen Serversysteme Aufbau, Einrichtung und Instandhaltung von PC-Systemen Betreuung und Support unserer internen Infrastruktur sowie interner Anwen...
...Support-Standards, Guidelines und internen Richtlinien Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support sowie mit internen Fachbereichen Das bringst du mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung i...
...Customer Lifecycle hinweg. Sie analysieren die Zufriedenheit unserer Kundschaft (z.B NPS,CSAT) und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Produkten, Services und Prozessen ab. Dabei ste...
...Customer Engagement to Finance & Operations, including integrations, governance, and cross-tenant transformations.In this senior role, you will act as a trusted advisor, lead complex technical initiat...
...support project management activities in tender and execution projects with engineering-related contributions regarding requirements management, a workable engineering project schedule, proactive risk...
...customersAnswering customer letters and support project management in customer clarifications and meetingsWhat You BringBachelor’s or Master’s degree in the field of process engineering, mechanical en...
...Supports Du führst kleinere Konfigurationen eigenständig aus Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig im zentralen Ticketsystem Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Kenntn...
...Support-Tools (Helpdesk-Systeme, Chat-Software) Grundkenntnisse in Handwerksprozessen oder -software Erfahrung in der SaaS-Branche Kenntnisse in Customer Success Methoden Affinität für kontinuierliche...
YOUR IMPACT Engineering Excellence: Build high impact applications and tools that accelerate Unum’s solutions. You’ll apply AI models in novel ways to solve real world customer and internal workflow p...
...customer supporting infrastructure · Collaborating effectively with internal & external stakeholders to deliver operational excellence for all AWS customers · Responsible for ensuring that the prevent...
...customer requirements and formalisation in system requirements Refinement of equipment requirements Preparation and participation in workshops with stakeholders Coordination with and support of softwa...
...Customer Engagement to Finance & Operations, including integrations, governance, and cross-tenant transformations.In this senior role, you will act as a trusted advisor, lead complex technical initiat...
...Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich e...
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