Trainer/ Coach Call Center (m/w/d) in Vollzeit (Trainer/i...
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Einsatzortes im E-Mail Betreff zu.
Wir suchen im Auftrag eines Kunden.
Als Call- und Communicationcenter bearbeiten wir Kundenanfragen per Telefon, Email oder Web. Seit unserer Gründung wachsen wir stetig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Trainer (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet.
Dein Aufgabengebiet:
Erstellung und eigenverantwortliche Aufbereitung von Schulungskonzepten und -unterlagen sowie Gesprächsleitfäden
Organisation und Durchführung von Basic- und Up-Trainings
Serviceorientierte Anleitung und Motivation
Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
Operatives Qualitätscontrolling gemäß der geforderten Kennzahlen
Zielorientierte Maßnahmenableitung und Prozessoptimierung
Dokumentations- und Berichtswesen
Unterstützende Projektarbeit
Bereichsspezifische Unterstützung der Teamleitung und Standortleitung
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Training, sowie Referenzen in der Schulung von Mitarbeitern im Bereich Vertrieb
Vertriebs- oder Call Center-Erfahrung mit umfassenden Kenntnissen der dortigen Arbeitsabläufe
Sehr gute Kenntnisse im MS-Office
Sehr gute Rhetorik-Kenntnisse
Motivations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Empathie
Konflikt- und Teamfähigkeit
Hohe Flexibilität und Bereitschaft zu reisen
Das bieten wir:
Eine interessante, anspruchsvolle Aufgabe und ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Intensive Einarbeitung
Viel Gestaltungsspielraum und persönliche Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte und pünktliche Vergütung
Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
Unterstützung in der betrieblichen Altersvorsorge
Kostenfreie Sport- und Freizeitangebote
Ein aufgeschlossenes Team
Freiwillige Team- und Familienevents
Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
Wir suchen im Auftrag eines Kunden.
Als Call- und Communicationcenter bearbeiten wir Kundenanfragen per Telefon, Email oder Web. Seit unserer Gründung wachsen wir stetig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Trainer (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet.
Dein Aufgabengebiet:
Erstellung und eigenverantwortliche Aufbereitung von Schulungskonzepten und -unterlagen sowie Gesprächsleitfäden
Organisation und Durchführung von Basic- und Up-Trainings
Serviceorientierte Anleitung und Motivation
Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
Operatives Qualitätscontrolling gemäß der geforderten Kennzahlen
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Dokumentations- und Berichtswesen
Unterstützende Projektarbeit
Bereichsspezifische Unterstützung der Teamleitung und Standortleitung
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Training, sowie Referenzen in der Schulung von Mitarbeitern im Bereich Vertrieb
Vertriebs- oder Call Center-Erfahrung mit umfassenden Kenntnissen der dortigen Arbeitsabläufe
Sehr gute Kenntnisse im MS-Office
Sehr gute Rhetorik-Kenntnisse
Motivations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Empathie
Konflikt- und Teamfähigkeit
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Das bieten wir:
Eine interessante, anspruchsvolle Aufgabe und ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Intensive Einarbeitung
Viel Gestaltungsspielraum und persönliche Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte und pünktliche Vergütung
Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
Unterstützung in der betrieblichen Altersvorsorge
Kostenfreie Sport- und Freizeitangebote
Ein aufgeschlossenes Team
Freiwillige Team- und Familienevents
Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
Trainer/ Coach Call Center (m/w/d) in Vollzeit (Trainer/i...
2025-11-26 - 2026-01-02
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-11-26 - 2026-01-02
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse:
Währung: EUR
Adresse:
Land: Deutschland
Postleitzahl:
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl:
Web: www.globalrecruitment.info
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