IT Supporter (m/w) - Russisch (Callcenteragent/in)
Als Teil der sind wir einer der drei größten Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!
Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte
IT Supporter (m/w) - Russisch
Ihre Aufgaben
- Sie sind in einem internationalen Team verantwortlich für die Problemannahme, -qualifikation, -dokumentation und -transfer im Rahmen des im Windows Umfeld mit Standard Software (Microsoft Office, Outlook), Hardware sowie für kundenspezifische Applikationen
- Sie grenzen eingehende Störungsmeldungen ein und lösen diese mit Hilfe der Knowledgebase und Tools
- Sie leiten ggf. spezifische Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten weiter und stellen deren Weiterbearbeitung sicher
Ihr Profil
- Sie besitzen fließende Kenntnisse in Russisch in Verbindung mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Sie bringen erste Erfahrungen oder eine Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich mit (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)
- Sie besitzen gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer etc.)
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen
- Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten
- Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit mit
Wir bieten
- Unsere Verträge sind tarifgebunden ( / )
- Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
- Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Betriebszugehörigkeit
- Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
- Wir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
- Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
- Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im
Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte
IT Supporter (m/w) - Russisch
Ihre Aufgaben
- Sie sind in einem internationalen Team verantwortlich für die Problemannahme, -qualifikation, -dokumentation und -transfer im Rahmen des im Windows Umfeld mit Standard Software (Microsoft Office, Outlook), Hardware sowie für kundenspezifische Applikationen
- Sie grenzen eingehende Störungsmeldungen ein und lösen diese mit Hilfe der Knowledgebase und Tools
- Sie leiten ggf. spezifische Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten weiter und stellen deren Weiterbearbeitung sicher
Ihr Profil
- Sie besitzen fließende Kenntnisse in Russisch in Verbindung mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Sie bringen erste Erfahrungen oder eine Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich mit (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)
- Sie besitzen gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer etc.)
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen
- Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten
- Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit mit
Wir bieten
- Unsere Verträge sind tarifgebunden ( / )
- Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
- Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Betriebszugehörigkeit
- Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
- Wir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
- Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
- Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im
IT Supporter (m/w) - Russisch (Callcenteragent/in)
2025-12-17 - 2026-01-08
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-12-17 - 2026-01-08
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Leipzig
Lortzingstraße 14
Währung: EUR
Adresse: Leipzig
Lortzingstraße 14
Land: Deutschland
Postleitzahl: 04105
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 04105
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54