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Kundenbetreuer/in für unseren Mandanten
Organisation:

Standort:

Funktionsbereich:

Level:

Datum:

Referenzcode:

Organisation: GmbH
Standort:Berlin
Funktionsbereich:Sonstige
Level:Administration/Service
Datum:16.06.2017
Referenzcode:DE00544513
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer
Goods, oder – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen
auf der ganzen Welt. Willkommen bei .
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Ihr Beitrag zu Großem
Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenbetreuer/in.
Nutzen Sie die Chance
und werden Sie Teil eines tollen Teams!
Sie arbeiten in Expertenteams im Namen unseres Mandanten
Sie
bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
Sie beraten unsere Kunden zum Thema Buchungen, Preise und
Zusatzleistungen
Sie unterstützen unsere Kunden bei der Bearbeitung oder Stornierung bestehender Buchungen
Sie
bearbeiten Beschwerden und leiten fachbezogene Anliegen entsprechend weiter
Sie repräsentieren den Serviceanspruch
unseres Mandanten mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung
Was Sie dafür auszeichnet
Sie begeistern sich für den Kundenservice sind serviceorientiert und haben Freude am Telefonieren
Sie sind
kommunikationsstark und besitzen eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und verfügen
über gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
Sie bringen Ihre zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise gern ein
Sie
besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau im Idealfall mit guten Englischkenntnissen
Sie
bringen die Bereitschaft mit in einem geregelten 24/7-Schichtdienstmodus zu arbeiten
Was wir bieten:
Flexible
Arbeitszeitmodelle (Voll- und Teilzeit) in einem internationalen Team
Zusätzliche Leistungen wie Bonus- und Schichtzulagen
Weiterbildungs-
und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Regelmäßige Firmenevents und Teamabende
Gute
Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wissenswertes
Sie möchten in Teilzeit arbeiten? Wir unterstützen individuelle Arbeitszeitmodelle.
Über uns
Der Geschäftsbereich Service Solutions bietet innovative Lösungen rund um das Thema Business Process Outsourcing
für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Unsere Services sind international gefragt und werden weltweit in mehr
als 30 Sprachen und 15 Ländern erbracht. Im steht die Entwicklung und Realisierung ganzheitlicher
und innovativer Servicelösungen im Vordergrund – für die Bereiche Verkehr, Gebäude und Kundeninteraktion. Der Produktbereich
Shared Services übernimmt Dienstleistungen für -interne Geschäftsprozesse – insbesondere für die Bereiche Buchhaltung,
Personalwesen, indirekter Einkauf, Marketing und Logistik.
Kontakt
Kontakt Personalabteilung
Nadiya Raufi
Tel.: +49(30)403692016
Benefits
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Personalabteilung
| Nadiya Raufi
| Schillerstrasse 56-58
| 10627 Berlin
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