Für einen Bereich mit Schwerpunkt auf CRM, Reporting und Performance-Analyse wird ein analytisch denkender Kandidat gesucht. Im Mitunkt stehen die Auswertung von Maßnahmen, die Aufbereitung von Kennzahlen und die Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen.

Gesucht wird eine Person, die CRM-Aktivitäten aus datenbasierter Perspektive begleitet und deren Wirkung laufend analysiert. Der Schwerpunkt liegt auf dem Monitoring von Maßnahmen, der Identifikation von Optimierungspotenzialen und der Ableitung belastbarer Erkenntnisse für die weitere Steuerung.

Zum Aufgabenfeld gehört die Ersung und Automatisierung von Reportings ebenso wie die Durchführung von Ad-hoc-Analysen. Die Ergebnisse werden für interne Abstimmungen, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen aufbereitet.

Außerdem fungiert die Rolle als Schnittse zu angrenzenden Bereichen wie Controlling, Business Inigence und Produktmanagement. Die Arbeit ist auf Zusammenarbeit, Datenverständnis und eine sorgfältige Auswertung größerer Informationsmengen ausgerichtet.

Profil

Erwartet werden Kenntnisse in Reporting und Analytics, idealerweise mit Bezug zu Marketing, CRM oder Customer Care. Sicherer Umgang mit Excel sowie die Fähigkeit, Zahlen und Inhalte verständlich darzusen, sind zentral.

Wichtig sind ein strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil, Teamfähigkeit und Routine im Umgang mit größeren Datenmengen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden für die tägliche Arbeit vorausgesetzt.

Angebot

Der Funktionskontext deutet auf ein kollegiales Arbeitsumfeld mit enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit hin. Zudem scheint die Rolle in einem Umfeld angesiedelt zu sein, in dem Analysen, Transparenz und interne Abstimmungen eine wichtige Rolle spielen.