Kundenbetreuer Französisch / Conseiller Clientèle (m/w) (...
Parlez-vous français, anglais et allemand? Do you speak French, English and German? Sprechen Sie Französisch, Englisch und Deutsch? Dann sollten wir miteinander sprechen!
Wir suchen französische Sprachtalente am Standort Berlin für die Servicehotline einer Sharing Plattform für die Vermietung von Wohnungen, Zimmern und Apartments von privat an privat.
Wir sind als Personalberater spezialisiert auf die Rekrutierung, Vermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften.
Unser Kunde ist ein etablierter Customer Service Dienstleister mit Sitz in Berlin und sucht zur Verstärkung des französischen Beraterteams für eine Sharing Plattform für die Vermietung von Wohnungen, Zimmern und Apartments von privat an privat ab sofort Sie als
Kundenbetreuer Französisch / Conseiller Clientèle (m/w)
Ihre Aufgaben:
• Beantwortung eingehender Anfragen zum Thema Buchung und Vermietung von Unterkünften in französischer und englischer Sprache
• Beratung zu den Angeboten
• Unterstützung bei der Nutzung der Plattform, z.B. bei Registrierungen, Reservierungen und der Anmietung von Unterkünften
• Bearbeitung von Reklamationen
• Weiterleitung komplexer Themen an die Fachabteilungen
• Dokumentation der Kundenanliegen im System
Ihr Profil:
• Sie haben Ihre Ausbildung idealerweise im Reise-, Tourismus- oder Hotelbereich abgeschlossen.
• Alternativ sind Sie Quereinsteiger mit Berufspraxis im Kundenservice.
• Sie bringen erste Berufserfahrung aus der telefonischen Kundenbetreuung mit.
• Sie verfügen über gute IT-Anwenderkenntnisse.
• Sie sind eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und überzeugen durch Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz.
• Französisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift.
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind so gut, dass Sie der Schulung folgen können, das EDV-System bedienen und Kundentelefonate führen können.
• Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
• Einen langfristigen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten, abwechslungsreichen und kommunikativen Dienstleistungsbranche
• Intensive Einarbeitung und umfangreiche Schulungen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit freier Verfügbarkeit über Gleitzeitstunden
• Ein attraktives Vergütungssystem bestehend aus einem Basisgehalt auf Grundlage der BAP-DGB-Tarifgemeinschaft zuzüglich Zulagen sowie weitere Sozialleistungen
• Option auf Festanstellung bei unserem Kunden
• Arbeitszeiten in Vollzeit Montag bis Sonntag 08:00 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche
• Einen modernen Arbeitsplatz mit guten Verkehrsanbindungen
Können wir Sie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an Frau Vorwerk. Unsere Beratung und Vermittlung ist vertraulich und gebührenfrei. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Ihre Onlinebewerbung sollte uns im PDF- oder Word-Format erreichen und die Maximalgröße von 4 MB nicht überschreiten. Zip-Dateien können leider nicht berücksichtigt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass auf dem Postweg zugesandte Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Briefumschlag beiliegt.
GmbH
Nicole Vorwerk
Großbeerenstraße 181-183
14482 Potsdam
Telefon 03 31 – 64 74 80 20
www.erhard-services.de
Tags: Assistent, Kaufmann, Kauffrau, Tourismus, Reisebüro, Fremdsprachen, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, job, Berlin
Wir suchen französische Sprachtalente am Standort Berlin für die Servicehotline einer Sharing Plattform für die Vermietung von Wohnungen, Zimmern und Apartments von privat an privat.
Wir sind als Personalberater spezialisiert auf die Rekrutierung, Vermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften.
Unser Kunde ist ein etablierter Customer Service Dienstleister mit Sitz in Berlin und sucht zur Verstärkung des französischen Beraterteams für eine Sharing Plattform für die Vermietung von Wohnungen, Zimmern und Apartments von privat an privat ab sofort Sie als
Kundenbetreuer Französisch / Conseiller Clientèle (m/w)
Ihre Aufgaben:
• Beantwortung eingehender Anfragen zum Thema Buchung und Vermietung von Unterkünften in französischer und englischer Sprache
• Beratung zu den Angeboten
• Unterstützung bei der Nutzung der Plattform, z.B. bei Registrierungen, Reservierungen und der Anmietung von Unterkünften
• Bearbeitung von Reklamationen
• Weiterleitung komplexer Themen an die Fachabteilungen
• Dokumentation der Kundenanliegen im System
Ihr Profil:
• Sie haben Ihre Ausbildung idealerweise im Reise-, Tourismus- oder Hotelbereich abgeschlossen.
• Alternativ sind Sie Quereinsteiger mit Berufspraxis im Kundenservice.
• Sie bringen erste Berufserfahrung aus der telefonischen Kundenbetreuung mit.
• Sie verfügen über gute IT-Anwenderkenntnisse.
• Sie sind eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und überzeugen durch Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz.
• Französisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift.
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind so gut, dass Sie der Schulung folgen können, das EDV-System bedienen und Kundentelefonate führen können.
• Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
• Einen langfristigen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten, abwechslungsreichen und kommunikativen Dienstleistungsbranche
• Intensive Einarbeitung und umfangreiche Schulungen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit freier Verfügbarkeit über Gleitzeitstunden
• Ein attraktives Vergütungssystem bestehend aus einem Basisgehalt auf Grundlage der BAP-DGB-Tarifgemeinschaft zuzüglich Zulagen sowie weitere Sozialleistungen
• Option auf Festanstellung bei unserem Kunden
• Arbeitszeiten in Vollzeit Montag bis Sonntag 08:00 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche
• Einen modernen Arbeitsplatz mit guten Verkehrsanbindungen
Können wir Sie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an Frau Vorwerk. Unsere Beratung und Vermittlung ist vertraulich und gebührenfrei. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Ihre Onlinebewerbung sollte uns im PDF- oder Word-Format erreichen und die Maximalgröße von 4 MB nicht überschreiten. Zip-Dateien können leider nicht berücksichtigt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass auf dem Postweg zugesandte Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Briefumschlag beiliegt.
GmbH
Nicole Vorwerk
Großbeerenstraße 181-183
14482 Potsdam
Telefon 03 31 – 64 74 80 20
www.erhard-services.de
Tags: Assistent, Kaufmann, Kauffrau, Tourismus, Reisebüro, Fremdsprachen, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, job, Berlin
Kundenbetreuer Französisch / Conseiller Clientèle (m/w) (...
2025-05-20 - 2025-06-22
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-05-20 - 2025-06-22
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Potsdam
Großbeerenstr. 181-183
Währung: EUR
Adresse: Potsdam
Großbeerenstr. 181-183
Land: Deutschland
Postleitzahl: 14482
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 14482
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54