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BEWERBEN

Ort

Kitzingen
97318
Bayern
Deutschland

Vertrag

Vollzeit, Unbefristet

Datum der Veröffentlichung

2025-12-05

Online zu

2026-02-03
EUR 20.00 HOUR

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service

Mitarbeiter Technischer Customer Support im Innendienst (m/w/d) in der Kältetechnik Vollzeit mit 40 Wochenstunden, Standort: Kitzingen, Duisburg, ab sofort Du liebst Technik, hilfst gern Kunden und behältst den Überblick über Service & Wartung? Wir suchen ab sofort am Standort Kitzingen bei Würzburg und Duisburg für unser Team einen Mitarbeiter Technischer Customer Support im Innendienst (m/w/d) in der Kältetechnik . Du sorgst als technikaffiner Teamplayer (m/w/d) für unseren technischen Customer Support im Innendienst dafür, dass unsere Mietmaschinen cool laufen und unser Team an Service-Technikern bestens aufgestellt ist. Du hast unsere Servicetechniker im Blick: unterstützt sie fachlich und prüfst Qualifikationen und hilfst beim Onboarding neuer technischer Kollegen mit. Du arbeitest eng mit unserem Customer Sales Representive (CSR) zusammen, um den Kunden schnellstmöglich weiterzuhelfen und stehst in engem Austausch mit unserem Personalplaner, dass Service-Techniker oder Subunternehmer beauftragt werden. Wenn's mal hakt oder sich kurzfristig was ändert - du reagierst, passt an und rettest den Tag. Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Kälte-/Klimatechniker, SHK-Anlagenmechaniker/in, Elektroniker o. ä.) erste Berufserfahrung im technischen Support, Service oder Anlagenbetrieb von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise ERP-/CRM-Systeme wünschenswert) Deutsch fließend, gutes Englisch ist ein Plus. Mehrmals jährlich sehr coole und originelle Geschenke und Firmenfeiern Interne Coolworld-Academy zur Weiterentwicklung Unbefristete Anstellung mit fairer Bezahlung Zusätzlich Urlaubsgeld und Weihnachtsbonus Hochwertige technische Ausstattung Betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing und ja auch bei uns gibt es kostenlose Getränke und einen Obstkorb Wir legen Wert auf technische Kompetenz, schnellen Service und zufriedene Kunden. Du sorgst als technikaffiner Teamplayer (m/w/d) für unseren technischen Customer Support im Innendienst dafür, dass unsere Mietmaschinen cool laufen und unser Team an Service-Technikern bestens aufgestellt ist. Du hast unsere Servicetechniker im Blick: unterstützt sie fachlich und prüfst Qualifikationen und hilfst beim Onboarding neuer technischer Kollegen mit. Du arbeitest eng mit unserem Customer Sales Representive (CSR) zusammen, um den Kunden schnellstmöglich weiterzuhelfen und stehst in engem Austausch mit unserem Personalplaner, dass Service-Techniker oder Subunternehmer beauftragt werden. Wenn's mal hakt oder sich kurzfristig was ändert - du reagierst, passt an und rettest den Tag. Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Kälte-/Klimatechniker, SHK-Anlagenmechaniker/in, Elektroniker o. ä.) Erste Berufserfahrung im technischen Support, Service oder Anlagenbetrieb von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise ERP-/CRM-Systeme wünschenswert) Deutsch fließend, gutes Englisch ist ein Plus.

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