Wir sind die Baumschule Horstmann!Wir sind ein
lebendiges Unternehmen aus Schenefeld, das sich mit echter Hingabe
der Welt der Pflanzen widmet. Unsere Vision: hochwertige Pflanzen
und Produkte, die dein Zuhause – und damit das Leben unserer
Kundschaft – spürbar bereichern.Unser Team ist bunt gemischt und
bringt Hingabe für Pflanzen und Kundenbetreuung mit. Wenn Du Teil
eines kreativen und freundlichen Teams werden möchtest, dann bist
Du bei uns genau richtig! Kundenliebe trifft KI – wachse mit uns!In
Deiner Rolle als Customer Service Specialist (m/w/d) wirst Du:Mit
Freundlichkeit, Know-how und einem offenen Ohr berätst Du unsere
Kundschaft zu allem rund um Pflanzen, Bestellungen und
Lieferungen.Vom Warenkorb bis zum grünen Glück im Garten begleitest
Du unsere Kundschaft und findest bei Reklamationen stets die beste
Lösung.Moderne KI-Tools wie Chatbots, automatische
Antwortvorschläge oder Analyse-Tools helfen Dir dabei, smarter
statt härter zu arbeiten.Du spürst, wann Technik genügt – und wann
persönliche Nähe zählt. So bleibst Du das Gesicht und die Stimme
hinter dem System.Neues über unsere Pflanzen lernst Du mit Freude
und gibst dein Wissen mit Begeisterung weiter. So passt Du perfekt
zu unsErfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Menschen
glücklich gemacht – ob als Kundenberater:in, Florist:in oder
Gärtner:in.Spaß an digitalen Tools und neuer Technik: Du musst kein
IT-Profi sein, aber neugierig und lernbereit.Kommunikationstalent:
Du findest für jedes Anliegen die richtigen Worte und hast ein
gutes Gespür für Menschen.Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten,
Neues auszuprobieren und Dinge smarter zu machen.Kaufmännisches
Know-how: Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation sind Dein stabiles Wurzelwerk.Pflanzenliebe: Du musst
nicht jeden Strauch kennen, aber unsere Leidenschaft teilen. Warum
Du bei uns strahlen wirstWir bieten Dir ein abwechslungsreiches und
spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Freue
Dich auf:Ein Team, das Dich feiert – und echtes Miteinander
lebt.Gestaltungsfreiheit – deine Ideen sind
willkommen!Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du Dich stetig
weiterentwickeln kannst.Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen,
Wertschätzung und Innovation setzt.Flache Hierarchien und kurze
Entscheidungswege betriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame
LeistungenWerde Teil der Baumschule Horstmann GmbH & Co. KG und
gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Kundenbetreuung! Klingt
wie Dein neuer Lieblingsjob?Zeig uns, wer Du bist – wir sind
gespannt auf deine Bewerbung ganz unkompliziert mit kurzem
Anschreiben oder einfach direkt per Mail unter Angabe des
frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner
Gehaltsvorstellung.Lass uns gemeinsam durchstarten!Baumschule
Horstmann GmbH & Co. KGSnezhana KoziolHR Business
PartnerSchäferkoppel 3 25560 SchenefeldTelefon: +49 4892 / 8993 -
255jobs@baumschule-horstmann.de