Videotelefonist (m/w) mit türkischen Sprachkenntnissen (C...
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Unser Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor, sucht zur tatkräftigen Unterstützung eines engagierten Teams einen Videotelefonisten (m/w) mit türkischen Sprachkenntnissen für den Raum Fürth in Voll- oder Teilzeit.
Unser Angebot an Sie:
Unser Auftraggeber bietet Ihnen neben einer vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabe eine intensive Einarbeitung, sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und die Option auf Übernahme in einem global erfolgreichen Unternehmen. Sie arbeiten in einem Team, das sich durch offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung auszeichnet. Gleichzeitig bieten wir Ihnen die Möglichkeit der zielgerichteten Weiterbildung, ein überdurchschnittliches Einkommen nach BAP-Tarifvertrag, Sozialleistungen, Zuschläge für Mehrarbeit und natürlich Sonderprämien für herausragende Leistungen.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie befassen sich mit der fachbezogenen Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen und Kontaktfällen auf Deutsch und Türkisch
- Sie beraten und beantworten Kundenanliegen per Videoanruf
- Sie leiten Kundenanliegen, die nicht sofort bearbeitbar sind an die verantwortliche Stelle weiter
- Sie sind verantwortlich für den Abgleich, Korrektur und die Erfassung von Daten
- Sie erkennen Kundenwünsche und bearbeiten diese im vom Arbeitgeber vorgegebenen Prozessrahmen
- Sie sind zuständig für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Standardanfragen
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen idealerweise erste Berufserfahrung Im Bereich Call-Center oder Kundenservice
- Sie sind sehr sicher im Umgang mit MS Office
- Sie sind der deutschen Sprache in Wort und Schrift mächtig und besitzen eine sehr gute Ausdrucksweise
- Sie bringen verhandlungssichere, türkische Sprachkenntnisse mit
- Sie sind sehr kommunikationsstark und verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sie sind bereit auch zu Servicezeiten am Wochenende zu arbeiten, welches Ihnen selbstverständlich ausgeglichen wird
- Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Bewerbungsbutton.
Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an die unten angegebenen Kontaktdaten senden. Bitte vergessen Sie nicht unsere Datenschutzrichtlinien zu akzeptieren.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Hier gelangen Sie zu den Datenschutzrichtlinien: https://www.manpower.de/datenschutzrichtlinie-09-2016/
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Videofonist (m/w) mit türkischen Sprachkenntnissen (Callc...
2025-05-18 - 2025-06-30
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-05-18 - 2025-06-30
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Nürnberg, Mittelfranken
Leipziger Platz 21
Währung: EUR
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Leipziger Platz 21
Land: Deutschland
Postleitzahl: 90491
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
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