Kundenbetreuer Inbound (w/m) für Deutsch und Englisch (Ca...
Wir beschäftigen derzeit über 700 Mitarbeiter in weltweit 26 Ländern*. Als eine der führenden Online-Druckereien Europas entwickelt sich unser Wachstum weiterhin überproportional. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt nachfolgende Mitarbeiter (w/m) für unseren Haupt- und Produktionsstandort Radebeul (bei Dresden):
Kundenbetreuer Inbound (w/m) für Deutsch und Englisch
Sie betreuen unsere nationalen wie internationalen Kunden am Telefon. Neben fachspezifischen Auskünften, Hilfestellungen und Anleitungen zur Druckdatenerstellung unterstützen Sie unsere Kunden bei der Auftragsplatzierung, stellen unsere Produktpalette vor und erläutern produktionstechnische Abläufe. Bearbeitung von Kundenwünschen und Anfragen in mündlicher und schriftlicher Form gehören ebenso dazu wie Beschwerdemanagement und Einwandbehandlungen. Ihr Ziel sind zufriedene Endkunden.
Ihr Profil:
- Erfahrung in dienstleistungs- bzw. kundenorientierten Bereichen
- Sicheres Auftreten in Kundengesprächen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in Englisch, Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind wünschenswert
- MS-Office-Kenntnisse
- Lernbereitschaft zur Aneignung von Fachwissen
- Schnelle Auffassungsgabe, kundenorientierte und selbständige Denkweise
- Eigeninitiative, Engagement, Eigenmotivation und Verkaufsorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich), angenehme Stimme und klare Aussprache
Wir bieten Ihnen:
In unserem hauseigenen Gesundheitsbereich können Sie sich nicht nur im Gym körperlich auspowern, sondern finden mit der persönlichen Unterstützung unserer Gesundheitsberater und in Fitnesskursen den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag. In der ruhigen Relax-Area laden Hängematten mit Blick auf ein farbenfrohes Aquarium zum Entspannen ein. Die Play-Area wird Sie mit Flipper, Kicker oder actiongeladenen Konsolenspielen begeistern. Weitere Zusatzleistungen wie das und eine betrieblich geförderte Altersvorsorge runden unser Profil ab.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin bitte an Frau Romy Bitterlich - per E-Mail an jobs@unitedprint.de oder auf dem Postweg an , Friedrich-List-Straße 3 in 01445 Radebeul.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
* Belgien, Brasilien, China, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA
Kundenbetreuer Inbound (w/m) für Deutsch und Englisch
Sie betreuen unsere nationalen wie internationalen Kunden am Telefon. Neben fachspezifischen Auskünften, Hilfestellungen und Anleitungen zur Druckdatenerstellung unterstützen Sie unsere Kunden bei der Auftragsplatzierung, stellen unsere Produktpalette vor und erläutern produktionstechnische Abläufe. Bearbeitung von Kundenwünschen und Anfragen in mündlicher und schriftlicher Form gehören ebenso dazu wie Beschwerdemanagement und Einwandbehandlungen. Ihr Ziel sind zufriedene Endkunden.
Ihr Profil:
- Erfahrung in dienstleistungs- bzw. kundenorientierten Bereichen
- Sicheres Auftreten in Kundengesprächen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in Englisch, Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind wünschenswert
- MS-Office-Kenntnisse
- Lernbereitschaft zur Aneignung von Fachwissen
- Schnelle Auffassungsgabe, kundenorientierte und selbständige Denkweise
- Eigeninitiative, Engagement, Eigenmotivation und Verkaufsorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich), angenehme Stimme und klare Aussprache
Wir bieten Ihnen:
In unserem hauseigenen Gesundheitsbereich können Sie sich nicht nur im Gym körperlich auspowern, sondern finden mit der persönlichen Unterstützung unserer Gesundheitsberater und in Fitnesskursen den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag. In der ruhigen Relax-Area laden Hängematten mit Blick auf ein farbenfrohes Aquarium zum Entspannen ein. Die Play-Area wird Sie mit Flipper, Kicker oder actiongeladenen Konsolenspielen begeistern. Weitere Zusatzleistungen wie das und eine betrieblich geförderte Altersvorsorge runden unser Profil ab.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin bitte an Frau Romy Bitterlich - per E-Mail an jobs@unitedprint.de oder auf dem Postweg an , Friedrich-List-Straße 3 in 01445 Radebeul.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
* Belgien, Brasilien, China, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA
Kundenbetreuer Inbound (w/m) für Deutsch und Englisch (Ca...
2025-05-22 - 2025-06-10
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-05-22 - 2025-06-10
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Radebeul
Friedrich-List-Str. 3
Währung: EUR
Adresse: Radebeul
Friedrich-List-Str. 3
Land: Deutschland
Postleitzahl: 01445
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 01445
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54