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Abteilungsleiter Business Applications (m/w/d) Schwerpunkt CRM und E-Commerce


Die PRODINGER-Gruppe ist eines der führenden deutschen Handels­unter­nehmen für Ver­packungs­lösungen – mit stark wachsendem digi­talen Ver­­trieb und klarer Omnichannel-Strate­gie. Zur gezielten Weiter­entwicklung unserer digi­talen Vertriebs- und Kunden­prozesse bauen wir den Bereich Business Applications weiter aus und suchen hier­für eine erfahrene Ab­teilungs­leitung mit tiefem Ver­ständnis für CRM-, E-Commerce- und ERP-gestützte Geschäfts­prozesse.

In dieser Rolle über­nehmen Sie die fach­liche, organi­satorische und perspektivisch diszipli­narische Ver­antwortung für den Bereich und gestalten maß­geblich die digitale Ver­triebs­architektur der PRODINGER-Gruppe.

Als 100-jährige Unternehmens­gruppe sind wir heute als Handels­haus in mehreren Segmenten erfolg­reich: In unserem Segment der Trans­port­verpackung und Entwicklung von Verpackungs­lösungen – unserer PRODINGER-Verpackung – sind wir deutschland­weit der größte Fach­groß­händler. Parallel bauen wir mit unserem Online-Handel ein neues Standbein auf. Seit 2024 ist Lorentzen & Sievers, einer der führenden Anbieter von Obst- und Gemüse­verpackungen, Teil unserer Unter­nehmens­familie.

Über 580 Mitarbeitende – davon 60 Auszu­bildende – bilden eine starke Gemein­schaft. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgs­geschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft! #chancennutzen


  • Sie übernehmen die Gesamt­verantwortung für den Bereich Business Applications mit Schwerpunkt auf CRM, E-Commerce und angrenzenden Vertriebs­appli­kationen.
  • Sie gestalten und steuern die Gesamt­architektur der Business-Appli­kationen und inte­grieren sie in das Enterprise Architecture Management (EAM) sowie in die bestehende ERP-Land­schaft (Oracle).
  • Sie treiben die strategische Weiter­entwicklung der CRM- und E-Commerce-Landschaft voran und stellen leistungs­fähige, skalier­bare System- und Daten­inte­grationen zwischen CRM, ERP, E-Commerce, Middleware und EDI sicher.
  • Sie verantworten die Gestaltung, Standardi­sierung und kontinuier­liche Opti­mierung von End-to-End-Vertriebs­prozessen im B2B-Umfeld (Omnichannel, Selfservice, Außen­dienst).
  • Sie etablieren und leiten ein zentrales Demand- und Projekt­management inklusive Priorisierung, Roadmap-Planung, Budget­verantwortung sowie der erfolg­reichen Um­setzung von Pro­jekten und Pro­grammen.
  • Sie führen und entwickeln interne Mit­arbeitende, steuern externe Implemen­tierungs- und Beratungs­partner und agieren als zen­trale Schnitt­stelle zwischen Fach­bereichen, IT-Leitung und Manage­ment, die fach­liche Anfor­derungen in zukunfts­fähige Konzepte über­führt.

  • Sie verfügen über ein abge­schlossenes Studium der Wirt­schafts­informatik / Infor­matik oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation mit starkem IT- und Business-Bezug.
  • Sie bringen mehr­jährige Erfahrung im CRM- und E-Commerce-Umfeld mit, idealer­weise im B2B-Handel oder in einer kom­plexen Ver­triebs­organisation.
  • Sie besitzen fundierte technische Kennt­nisse in mindestens einem modernen CRM-System (z. B. Microsoft Dynamics, Salesforce, Oracle CX) sowie in E-Commerce-Plattformen, ein­schließ­lich Customizing, Low Code, APIs und gegebenenfalls Coding.
  • Sie sind sehr gut vertraut mit ERP-gestützten Geschäfts­prozessen, vorzugs­weise im Oracle-Umfeld, sowie mit der Inte­gration von ERP-nahen System­land­schaften.
  • Sie haben nachweisbares Know-how hinsichtlich System- und Daten­integration, API-Design (REST / JSON), Schnittstellen- und Daten­modellen sowie idealer­weise EDI-Prozessen.
  • Sie punkten mit Führungs- und Projektmanagement-Expertise, denken strate­gisch, treffen fundierte Ent­scheidungen und treten souverän als Ansprech­partner (m/w/d) auf Management-Ebene auf.

Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

Besondere Anlässe – besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.

Hands-on-Aktionstag: Alle Mitarbeitenden erhalten einen zusätzlichen Urlaubstag, um sich gemeinnützig zu engagieren und der Welt etwas zurückzugeben.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte.

Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

i-gb Card: Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellness­angeboten – von uns bezuschusst.

JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kostenlose Parkmöglichkeiten.

Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attrak­tive Mitarbeiter­rabatte für aus­gewählte Marken – denn Ihren Geld­beutel zu schonen, ist uns eine Herzens­angelegen­heit!

Moderne Arbeits­platz­aus­stattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial aus­zu­schöpfen! Komfortable Stühle sowie höhen­ver­stellbare Schreib­tische für ein gesundes Arbeits­umfeld.


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