Für einen vergleichbaren Funktionskontext wird eine qualifizierte Sachbearbeitung im Bereich Leistung und Schadenregulierung beschrieben. Im Mitunkt stehen die Bearbeitung von Anfragen, die Prüfung rechtlicher Sachverhalte und die strukturierte Fallbearbeitung.

Der Aufgabenbereich liegt in der zielgerichteten Bearbeitung von Kundenanliegen und damit verbundenen Prozessen im rechtlich geprägten Umfeld. Dazu gehören die Aufnahme und Betreuung von Schadenvorgängen, die Bearbeitung schriftlicher und fonischer Anfragen sowie die Koordination nachgelagerter Schritte.

Hinzu kommen die Klärung von Anliegen mit beteiligten Sen und die Unterstützung im laufenden Tagesgeschäft. Gesucht wird ein sorgfältiges, serviceorientiertes Arbeiten mit Blick auf nachvollziehbare Entscheidungen und eine pragmatische Lösung von Fällen.

Der Funktionskontext eignet sich für Personen, die rechtliche Fragesungen zügig erfassen und in eine strukturierte Bearbeitung überführen können. Dabei sind ein sicherer Umgang mit unterschiedlichen Sachverhalten und eine klare, verbindliche Kommunikation wichtig.

Profil

Erwartet werden gute Rechtskenntnisse sowie die Fähigkeit, sich zügig in neue Themen einzuarbeiten. Wichtig sind außerdem eine präzise Analyse, ein souveränes Auftreten, Argumentationsstärke und eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise.

Vorausgesetzt werden sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein routinierter Umgang mit dem PC. Ein abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich wird als passende Qualifikation genannt; erste Erfahrung in der Schadenregulierung hilfreich sein.

Angebot

Beschrieben wird ein Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Ergänzend sind allgemeine Sozialleistungen und weitere arbeitsbezogene Zusatzangebote genannt.

Der Text verweist zudem auf ein Umfeld mit kollegialer Zusammenarbeit und Aufgaben mit Bezug zu rechtlichen und kundenorientierten Prozessen.