Das Unternehmen ist ein mittelständisches, etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Engineering & Manufacturing. Es legt großen Wert auf Qualität, Effizienz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise in der Produktion und Kundenbetreuung.
- Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen im Bereich Industrial / Manufacturing.
- Identifikation von Ursachen und Einleitung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen.
- Erstellung und Pflege von Berichten und Dokumentationen zu Qualitätsproblemen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung der Produktqualität.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Qualitätsprozessen.
- Überwachung der Umsetzung von Maßnahmen und deren Wirksamkeit.
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen durch zuverlässige Bearbeitung von Reklamationen.
- Mitarbeit bei internen und externen Audits.
A successful Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenreklamation sollte haben:
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Engineering & Manufacturing oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und Qualitätsmanagement.
- Kenntnisse in der Analyse von Prozessen und der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
- Fähigkeit, lösungsorientiert und strukturiert zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Qualitätsmanagement-Tools und MS-Office.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Attraktives Gehalt zwischen 50.000 EUR und 54.000 EUR.
- Festanstellung in einem mittelständischen Unternehmen bei schwäbisch Hall.
- Gestaltungsspielraum und Möglichkeit zur Mitwirkung an Verbesserungsprozessen.
- Moderne Arbeitsumgebung und engagiertes Team.
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Engineering & Manufacturing.
Wenn Sie Ihre Karriere als Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenreklamation bei schwäbisch Hall fortsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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