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Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenreklamation


Das Unternehmen ist ein mittelständisches, etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Engineering & Manufacturing. Es legt großen Wert auf Qualität, Effizienz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise in der Produktion und Kundenbetreuung.

  • Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen im Bereich Industrial / Manufacturing.
  • Identifikation von Ursachen und Einleitung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen.
  • Erstellung und Pflege von Berichten und Dokumentationen zu Qualitätsproblemen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung der Produktqualität.
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Qualitätsprozessen.
  • Überwachung der Umsetzung von Maßnahmen und deren Wirksamkeit.
  • Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen durch zuverlässige Bearbeitung von Reklamationen.
  • Mitarbeit bei internen und externen Audits.

A successful Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenreklamation sollte haben:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Engineering & Manufacturing oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und Qualitätsmanagement.
  • Kenntnisse in der Analyse von Prozessen und der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
  • Fähigkeit, lösungsorientiert und strukturiert zu arbeiten.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Qualitätsmanagement-Tools und MS-Office.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Attraktives Gehalt zwischen 50.000 EUR und 54.000 EUR.
  • Festanstellung in einem mittelständischen Unternehmen bei schwäbisch Hall.
  • Gestaltungsspielraum und Möglichkeit zur Mitwirkung an Verbesserungsprozessen.
  • Moderne Arbeitsumgebung und engagiertes Team.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Engineering & Manufacturing.



Wenn Sie Ihre Karriere als Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenreklamation bei schwäbisch Hall fortsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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