Call Center Agent (m/w/d)

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Kundenberater (m/w/d) am Standort Nürnberg. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Forderungsmanagement

• Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden bei kurzfristigem Zahlungsverzug

• Inhaltliche Hilfestellung und Beratung bei Fragen zu Kredit-Rückzahlungen

• Gemeinsame Erarbeitung von individuellen Lösungen für die Rückzahlung am Telefon

• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit) im Rahmen der Servicezeiten

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Outbound oder Bankensektor von Vorteil)

• Fließende Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und EDV-Systemen

• Einwandfreies Führungszeugnis und finanzielle Selbstauskunft

• Empathische, klare Kommunikation und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Hohes Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

• Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen