Mitarbeiter*in (m/w/d) Unterstützerservice
Ort
radolfzell am bodenseeDeutschland
Deutschland
Vertrag
Vollzeit, UnbefristetDatum der Veröffentlichung
2026-06-03Online zu
2026-08-02EUR 15.00 HOUR
Mitarbeiter*in (m/w/d) Unterstützerservice
- Deutsche Umwelthilfe e.V.
- Deutschland
- 3 Tage vor
View job here
Mitarbeiter*in (m/w/d) Unterstützerservice
Teilzeit
Hybrid
78315 Radolfzell am Bodensee, Deutschland
Mit Berufserfahrung
Die Deutsche Umwelthilfe e.V. (DUH) sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Mitarbeiter*in (m/w/d) Unterstützerservice
(Kennziffer unserer Stellenausschreibung: #26032#)
Die Stelle umfasst 30 Wochenstunden . Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Eine anschließende Weiterbeschäftigung wird angestrebt. Dienstort ist unsere Bundesgeschäftsstelle am schönen Bodensee in Radolfzell.
Als einer der führenden Umwelt- und Verbraucherschutzverbände in Deutschland sorgen wir für reale, positive Veränderungen: Wir setzen Klimaschutz, Naturschutz, Umweltschutz und Verbraucherschutz durch und kämpfen für das bestmöglich Machbare im Interesse von Umwelt und Menschen.
Ihr neues Team:
Sie ergänzen ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. In den letzten Jahren konnten wir erfreulicherweise viele neue Spenderinnen und Spender für uns gewinnen: Diese Menschen möchten wir im direkten persönlichen Kontakt davon überzeugen, dass die DUH auch weiterhin die richtige Umweltorganisation für ihre Spende ist. Dazu gehört selbstverständlich auch, dass wir schnell und kompetent auf ihre Fragen und Anliegen reagieren - und hier brauchen wir aktuell tatkräftige Unterstützung.
Standortübergreifende Zusammenarbeit in Berlin und Radolfzell, fachlicher Austausch und dynamische Problemlösungen sind für uns Alltag. Wir freuen uns, wenn Sie uns mit Ihren Erfahrungen, Ihren Kompetenzen und Ihrer Tatkraft dabei unterstützen!
Wir bieten Ihnen:
eine leistungsgerechte Bezahlung, die sich nach Qualifikation und Erfahrung richtet
ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss in Höhe des bundesweit geltenden ÖPNV-Tickets
betriebliche Altersvorsorge
mindestens 30 Tage Urlaub
mobiles Arbeiten ist grundsätzlich möglich; regelmäßige Präsenzzeiten in der Geschäftsstelle sind jedoch erforderlich
Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Ihr neues Tätigkeitsfeld:
Pflege und kontinuierliche Aktualisierung unserer Adress- und Kontaktdatenbank
Qualitätssicherung und Strukturierung von Spenderdaten für zielgerichtete Kommunikation
Kündiger-Rückgewinnung durch persönliche Ansprache
Beantwortung externer Anfragen per E-Mail, Post oder Telefon
Dokumentation von Kontakten, Rückmeldungen und Maßnahmen im CRM-System
Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Spenderbindungskampagnen
enge Zusammenarbeit mit der Spenderverwaltung und dem Fundraisingteam
Ihr Profil:
Freude am Kontakt mit Menschen und Gefühl für den richtigen Ton
Erfahrung im Umgang mit Datenbanken/CRM-Systemen
idealerweise Berufserfahrung im Spender*innen- oder Kund*innenservice
sehr gute Deutschkenntnisse
zuverlässiges, sorgfältiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
Unser Bewerbungsverfahren:
Unsere Recruiterinnen Vera Böck und Anne-Kristin Runewitz freuen sich auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnissen bis spätestens 28. Juni 2026.
Wir behalten uns vor, erste Bewerbungsgespräche auch schon vor dem Ende der Bewerbungsfrist zu führen.
Bei Fragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an unser Recruitingteam unter
bewerbung(at) duh.de
. Laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unsere
Karriereseite ( ) hoch.
Wir heißen Vielfalt und Diversität in unserem Team herzlich willkommen. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe eine bereichernde Arbeitsumgebung schaffen und uns dabei helfen, innovative Lösungen zu entwickeln.
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Hybrid
78315 Radolfzell am Bodensee, Deutschland
Mit Berufserfahrung
Die Deutsche Umwelthilfe e.V. (DUH) sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Mitarbeiter*in (m/w/d) Unterstützerservice
(Kennziffer unserer Stellenausschreibung: #26032#)
Die Stelle umfasst 30 Wochenstunden . Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Eine anschließende Weiterbeschäftigung wird angestrebt. Dienstort ist unsere Bundesgeschäftsstelle am schönen Bodensee in Radolfzell.
Als einer der führenden Umwelt- und Verbraucherschutzverbände in Deutschland sorgen wir für reale, positive Veränderungen: Wir setzen Klimaschutz, Naturschutz, Umweltschutz und Verbraucherschutz durch und kämpfen für das bestmöglich Machbare im Interesse von Umwelt und Menschen.
Ihr neues Team:
Sie ergänzen ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. In den letzten Jahren konnten wir erfreulicherweise viele neue Spenderinnen und Spender für uns gewinnen: Diese Menschen möchten wir im direkten persönlichen Kontakt davon überzeugen, dass die DUH auch weiterhin die richtige Umweltorganisation für ihre Spende ist. Dazu gehört selbstverständlich auch, dass wir schnell und kompetent auf ihre Fragen und Anliegen reagieren - und hier brauchen wir aktuell tatkräftige Unterstützung.
Standortübergreifende Zusammenarbeit in Berlin und Radolfzell, fachlicher Austausch und dynamische Problemlösungen sind für uns Alltag. Wir freuen uns, wenn Sie uns mit Ihren Erfahrungen, Ihren Kompetenzen und Ihrer Tatkraft dabei unterstützen!
Wir bieten Ihnen:
eine leistungsgerechte Bezahlung, die sich nach Qualifikation und Erfahrung richtet
ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss in Höhe des bundesweit geltenden ÖPNV-Tickets
betriebliche Altersvorsorge
mindestens 30 Tage Urlaub
mobiles Arbeiten ist grundsätzlich möglich; regelmäßige Präsenzzeiten in der Geschäftsstelle sind jedoch erforderlich
Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
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Pflege und kontinuierliche Aktualisierung unserer Adress- und Kontaktdatenbank
Qualitätssicherung und Strukturierung von Spenderdaten für zielgerichtete Kommunikation
Kündiger-Rückgewinnung durch persönliche Ansprache
Beantwortung externer Anfragen per E-Mail, Post oder Telefon
Dokumentation von Kontakten, Rückmeldungen und Maßnahmen im CRM-System
Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Spenderbindungskampagnen
enge Zusammenarbeit mit der Spenderverwaltung und dem Fundraisingteam
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Freude am Kontakt mit Menschen und Gefühl für den richtigen Ton
Erfahrung im Umgang mit Datenbanken/CRM-Systemen
idealerweise Berufserfahrung im Spender*innen- oder Kund*innenservice
sehr gute Deutschkenntnisse
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