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IT Support Koordinator (m/w/d) - VZ


SKZ – Das Kunststoff-Zentrum Das SKZ ist eine Gruppe expandierender Dienstleistungsunternehmen mit rund 400 Mitarbeitern/ innen und rund 50 Mio. Euro Umsatz im Bereich Kunststoffe. Bereits seit über 60 Jahren bieten wir Unternehmen der Kunststoffbranche, Zulieferern, aber auch branchenfremden Unternehmen bundesweit an mehreren Standorten Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Prüfung, Überwachung (Gütesicherung), Zertifizierung von Produkten, Aus- und Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Zertifizierung von Managementsystemen. Für unseren Bereich IT suchen wir ab dem 01.07.2026 in Vollzeit einen IT- Support Koordinator (1st Level) (m/w/*) IT ab dem 01.07.2026 Kennziffer 26018-YF Art: Vollzeit Bearbeiten und Koordinieren von Anfragen aus dem First Level Support, Eingangskanäle (Ticketsystem, Hotline, persönliche Anfragen) ~Lösung typischer Anwenderprobleme im Bereich Arbeitsplatz-IT ~Weiterleitung komplexer oder nicht lösbarer Tickets an den 2nd Level Support ~Nachverfolgung und Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung ~Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration, gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung ~Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sind wünschenswert ~Flexible Arbeitszeitgestaltung ~Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern ~Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing und e-Ladesäule für PKW ~Mobiles Arbeiten ~30 Tage Urlaub ~Heiligabend & Silvester frei ~Wir sind ein attraktiver, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Umfeld bei einem Top-100-Innovator und eines von etwa 60 offiziellen Klimaschutz-Unternehmen in Deutschland.

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