Kundenbetreuerin (m/w/d)

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Wer wir sind

Das Familienunternehmen HAKAWERK wurde 1946 gegründet und ist als Erfinder der Neutralseife bekannt geworden.
Wir halten „unseren ökologischen Fußabdruck“ schon immer so klein wie möglich. Unsere Produkte entwickeln und produzieren wir eigenverantwortlich und nachhaltig in Deutschland. Das Sortiment erstreckt sich von umweltfreundlicher Haushalts- und Wäschepflege bis hin zu hautschonender Körperpflege. Das HAKAWERK steht für biologisch abbaubare Inhaltsstoffe, Zero Waste und den Erhalt der Natur für kommende Generationen.
Durch die Zertifizierung nach EMAS belegen wir zudem unseren aktiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.

Unser Team braucht

• Verstärkung im Kundenservice

in Teilzeit (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Intensive Kundenbetreuung im In- und Outbound
• Aktives Verkaufen an bestehende Kunden
• Telefonischer sowie schriftlicher Kundenkontakt für Auskunft, Beratung und Beschwerdemanagement
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
• Dokumentation von Kundenanliegen
• Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil

• Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice erwünscht
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil

Wir bieten

Einen Arbeitsplatz, der von der besonderen Atmosphäre eines Familienunternehmens geprägt ist. Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit. Gegenseitige Wertschätzung, flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung zeichnen unsere Strukturen aus.
Werden Sie Teil der HAKAWERK-Familie und bewerben Sie sich jetzt!
Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an unsere Personalabteilung unter . Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Mensura Kalic, Tel.:.
Referenz-Nr.: YFin der Bewerbung bitte angeben)
HAKAWERK W. Schlotz GmbH

Bahnhofstr. 28

71111 Waldenbuch