Junior Serviceberater (m/w/d)

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.

Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starker Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.

Für unseren ŠKODA-Betrieb in Karlsruhe suchen wir

Sie möchten perspektivisch in die Serviceberatung einsteigen? Dann könnte die Position des Junior-Serviceberaters (m/w/d) genau das Richtige sein! Sie werden von uns schrittweise an die Betreuung von Kunden herangeführt.

Ihre Aufgaben bei uns:\n

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• Bei der Fahrzeugannahme nehmen Sie sich Zeit für unsere Kunden. Sie hören zu, verstehen das Problem und finden die passende Lösung
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• Sie koordinieren fachgerecht die Instandsetzungen an Gebrauchtwagen
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• Sie steuern die Arbeiten in die Werkstatt ein und planen, priorisieren und garantieren einen reibungslosen Ablauf – vom Auftrag bis zur Übergabe
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• Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört zudem die professionelle Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden
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• Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
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• Sie erstellen präzise Kalkulationen sowie Kostenvorschauen für die geplanten Serviceleistungen
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Das bringen Sie mit:\n

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• Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im technischen Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d))
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• Idealerweise bereits Erfahrungen als Vertretung in der Serviceberatung, oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz
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• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
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• Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
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• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
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• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
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• Dienstzeiten im Wechsel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr; kein regulärer Samstagseinsatz
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Unser Angebot:\n

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• Unbefristeter Arbeitsvertrag
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• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
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• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
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• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
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• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
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• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
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• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
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• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
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• Attraktives Vergütungspaket
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• Zahlreiche Zusatzleistungen
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• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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• Vermögenswirksame Leistungen
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• 30 Tage Urlaub
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• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
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Lust auf den nächsten Karriereschritt?

Wir freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.