Kundendienstberater (m/w/d)

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Kundendienstberater (m/w/d)

Job Description

Deine Aufgaben

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  • Persönliche, telefonische & schriftliche Betreuung unserer Kunden und deren Produkten

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  • Beratung unserer Kunden bezüglich Instandhaltung, Wartung und Betrieb der Reisemobile und Wohnwagen

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  • Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen

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  • Abwicklung von Garantie & Kulanzfällen

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  • Planung und Vorbereitung von Werkstattterminen

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  • Dialogannahme und Rückgabe der Reisemobile und Wohnwagen

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Dein Profil

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  • Abgeschlossene technische Ausbildung

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  • Sicherer Umgang mit dem PC und gute MS-Office Kenntnisse

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  • Verständnis für die Funktion von technischen und mechanischen Geräten

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  • Kommunikationsfähigkeit und Konfliktbewältigung

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  • Selbstständiges Arbeiten

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  • Sicheres Auftreten und Kontaktfreudigkeit

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