Was werden Sie bei uns tun
- Fungieren als Kontaktperson für interne / externe Kunden bei allen auftretenden Qualitätsproblemen auf allen Hierachieebenen
- Vertreten der Interessen der Fertigung und Technologie beim Kunden
- Abwickeln von Reklamationen intern / extern und Entscheiden über die Qualität in Grenz- und Sonderfällen
- Unterstützen des Fehlerbeseitigungsprozesses inklusive Sofortmaßnahmen
- Vereinbaren von Korrekturmaßnahmen mit dem Kunden und Sicherstellen der Umsetzung in der Fertigung im Werk oder mit dem Front Desk QMT
- Beraten der Kunden bezüglich notwendiger Maßnahmen, wie Sperrung oder Rückruf, in Abstimmung mit den Q-Stellen
- Erarbeiten und Abstimmen von Qualitätszielen mit den internen und externen Prozesspartnern
- Monitoren der Qualitätsziele und Ableiten eines Eskalationsprozesses bei Bedarf
Was erwarten wir von Ihnen
- Studienabschluss in Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik/-elektronik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Berufserfahrung im Bereich Qualität, Produktion oder Fahrzeuganalyse im E/E-Umfeld
- Team- und Kommunikationsfähigkeit im globalen Netzwerk
- Durchsetzungsvermögen und hohe Eigeninitiative
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Das können Sie von uns erwarten
- Attraktive und besondere Konditionen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Projekte im nationalen bzw. internationalen Konzernumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Systematische Weiterbildungsmöglichkeiten
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