Deine zukünftige Rolle

Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Umfeld von Nachrichtenübertragungen, Log‑Auswertungen & Monitoring
Aktive Begleitung von Lasttests, Firmware‑Updates und technischen Prüfungen für eine stabile Systemarchitektur
Erstellung und Verwaltung von Tickets - z.B. IBM‑Tickets bei Firmware‑Fehlern - sowie strukturierter Dokumentation
Bearbeitung von E‑Mails & Postfächern, Priorisierung und qualifizierte Rückmeldungen an interne & externe Ansprechpartner
Einrichtung und Aktualisierung von Authentifizierungsverfahren (z. B. SSL‑Zertifikate, Sicherheitsprotokolle) zur Absicherung der Kommunikationsstrecken
Unterstützung bei Systemintegration, Fehlermanagement & Betrieb komplexer Kommunikationsprozesse

Dein individuelles Profil

Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im IT‑Support, idealerweise Systemintegration & Fehlerbehebung
Grundkenntnisse in SSL‑Zertifikaten, Netzwerk‑ & Sicherheitsprotokollen
Verständnis für IBM‑basierte Kommunikationsstrecken (von Vorteil)
Teamfähig, proaktiv, strukturiert, wissbegierig
Interesse an fachlicher Weiterentwicklung & perspektivischer Führungsverantwortung
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mind. C1) sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Please only apply if you speak the German language at least C1 level.

Herausfordernde Projekte und eine interne Schulungslandschaft sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Individueller Karrierepfad mit Entwicklungsmöglichkeiten zum Fachexperten, Mentor oder auf fachlicher/disziplinarischer Führungsebene
Attraktives und individuelles Gehaltspaket inkl. Laptop und Diensthandy zur privaten Nutzung
Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten sowie einer Teilzeitstelle
Interdisziplinäres Team mit modernem Mindset, bei dem Teamgeist und Wissenstransfer großgeschrieben wird
Aktive Mitwirkung an der Unternehmensgestaltung und -entwicklung - sowohl Team-intern als auch übergreifend
Wertschätzende Unternehmenskultur und Feelgood Management
Modernes Arbeitsumfeld mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in Dresden
Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 30 Tage Jahresurlaub mit zusätzlichem Staffelmodell nach Firmenzugehörigkeit
Weitere zahlreiche Benefits wie wöchentliches Netzwerkfrühstück, jederzeit freie Getränke und Obst, Job Bike, AG-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, AG-Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessclub und regelmäßig einfallsreiche Mitarbeiterevents