Das sind Ihre Aufgaben:

Sie steuern Projekte zur Analyse und Optimierung feldbezogener Qualitäts- und Kostenkennzahlen und leiten daraus gezielte Maßnahmen ab
In enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten und Kunden koordinieren Sie die effiziente Abwicklung von Gewährleistungsvorgängen
Sie nutzen statistische Methoden (z. B. Weibull-Analysen, Prognosemodelle), um Risiken zu bewerten und fundierte Entscheidungen in Schadensfällen zu treffen
Im Rahmen des Gewährleistungsmanagements führen Sie Verhandlungen von Verträgen und Vereinbarungen mit unseren Kunden durch
Sie bereiten relevante Kennzahlen und Analysen auf und präsentieren diese in verschiedenen Gremien

Das bringen Sie mit:

Qualifikation: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Projektmanagement oder im Reklamationsmanagement in der Automobilbranche mit
Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit Daten und Statistiken, Kenntnisse in 8D, 5Why, MIS, TF-Prozess und NTF sind von Vorteil
Persönlichkeit: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, können komplexe Zusammenhänge strukturieren und verfügen über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
Sprachen: Verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen runden Ihr Profil ab

Persönliche Entwicklung und Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding, interne & externe Trainings, regelmäßige Mitarbeitergespräche & Mitarbeiterbefragungen, LinkedIn Learning, Speexx-Sprachkurse.
Alltag leicht gemacht: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Wäscheservice.
Gut versorgt: Tarifvertragsbezogene Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Sport- und Gesundheitsangebote über EGYM Wellpass, interne Gesundheitsaktionen.
Gemeinsame Aktivitäten: Altstadtlauf, Triathlon, Betriebsfeiern & Team-Events.
Ihre Extras: Corporate Benefits, Deutschlandticket, Fahrrad-Leasing, Parkmöglichkeiten inklusive Ladestationen für E-Fahrzeuge.