Customer Success Manager (M/Wd) Bei Dimarcon Gmbh

Werde unser Customer Success Manager (m/w/d) und betreue ein wachsendes Kundenportfolio. Sorge für höchste Zufriedenheit und optimiere Salesprozesse. Bewirb dich jetzt!

Wir machen Marktführer – Mach mit als (Key) Account Manager! Du verfügst über analytisches Denkvermögen, bist kundenorientiert und behältst immer den Überblick? Du hast Lust mit uns zu wachsen und der größte B2B Sales Enablementanbieter in der DACH Region zu werden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort München (Hybrid).

Wir sind der führende Anbieter für B2B-Outreach im DACH-Raum , ein Tech-Unternehmen, das aus einer Agentur-DNA gewachsen ist. Unsere Kunden, von Mittelstand bis Konzern, setzen auf uns, wenn sie Märkte systematisch erschließen, Entscheider erreichen und ihren Vertrieb skalieren wollen.

Was uns gerade besonders macht: Wir transformieren unser Geschäftsmodell. Vom klassischen Dienstleistungsgeschäft hin zu einer AI-getriebenen Produktwelt. Das verändert, wie wir arbeiten, wie unsere Kunden Ergebnisse bekommen, und was wir von unserem CSM-Team erwarten. Wir suchen Menschen, die diesen Wandel nicht nur mittragen, sondern im operativen Kundenalltag zum Laufen bringen.

Für Macher, die strategisch denken – nicht für Strategen, die nicht mehr machen wollen

Du willst nicht in Meetings sitzen und delegieren. Du willst selbst Kampagnen steuern, Adressen prüfen, Kunden anrufen und Ergebnisse liefern, und gleichzeitig den strategischen Blick haben, um Accounts weiterzuentwickeln. Wenn Du die Person bist, die morgens 18 Accounts im Dashboard sieht und denkt „Los geht's“ statt „Dafür brauche ich Leute“, dann lies weiter.

Warum wir das so offen sagen: Wir haben in der Vergangenheit Leute eingestellt, die von der Realität der Rolle überrascht waren. Das war für beide Seiten frustrierend. Deshalb suchen wir jetzt gezielt Menschen, die diese Bedingungen kennen und darin aufblühen.

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