Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/...

Die AGROLAB GROUP  ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienst­leistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort moti­vierte Kunden­betreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Trinkwasseranalytik im Wasserlabor  in Eching am Ammersee.  Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

Arbeitsort: 82279 Eching am Ammersee
Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Teilzeit / Part time
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

Jetzt bewerben!

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• Sie betreuen  einen definierten Kundenstamm  im Bereich der Trink­wasseranalytik.
  
• Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation mit den Kunden .
  
• Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung  d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
  
• Sie bewerten Prüfergebnisse  auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
  
• Sie bearbeiten Reklamationen  und übernehmen die Prozessoptimierung .
  
• Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen  und betreuen bei Bedarf Großprojekte.
  
• Der wöchentliche Stundenumfang beträgt 20 Stunden .
  

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• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung  als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder ein  Studium  der Naturwissenschaften (B.Sc.) bzw.  einschlägige Berufserfahrung.
  
• Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufs­er­fah­rung sowie Kompetenzen im Bereich Trinkwasseranalytik.
  
• Erfahrung  in der Kundenbetreuung  ist von Vorteil.
  
• Gute  PC-Kenntnisse  (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift setzen wir voraus.
  
• Sie bringen Kommunikationsstärke , Organisationstalent und Eigen­ständigkeit mit.  
  
• Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise  sowie hohes Verantwortungsbewusstsein  runden Ihr Profil ab. 
  

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• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
  
• Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
  
• Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Ver­gütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  
• Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
  
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
  
• Mehr Informationen unter  
  

Attraktives Gehalt

Gründliche Einarbeitung

Freie Getränke

Jährliche Firmenevents

Gute Erreichbarkeit

Sicherer
Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeit

Flache Hierarchien

AGROLAB startete seine Erfolgsgeschichte 1986 als kleines, zunächst rein landwirtschaftliches Untersuchungslabor. Vor 40 Jahren als innovatives „Start-Up“ gegründet, realisierte AGROLAB die Vision Analytik nach dem Vorbild industrieller Pro­zesse zu organisieren. Seither expandieren wir kontinuierlich im Dienste der Gesellschaft. Europaweit arbeiten heute mehr als 2500 spezialisierte Chemielaboranten, Naturwissenschaftler und Kaufleute, sowie zahlreiche motivierte Anlern­kräfte und Aushilfen Hand in Hand bei der AGROLAB GROUP. All unsere Dienstleistungslabore nutzen der Menschheit mit unab­hängiger Analytik für gesunde Lebensmittel, saubere Umwelt und nachhaltige Landwirtschaft. Damit AGROLAB auch weiterhin für einwandfreie analytische Qualität und exzellenten Service steht, suchen wir kontinuierlich motivierte Mitar­beitende mit Engagement, Eigenverantwortung und einem Sinn für Sorgfalt und Qualität.

Tetiana Kotthoff (Recruiting / Human Ressource Management)
Tel.

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 AGROLAB Wasseranalytik GmbH | Moosstrasse 6 a | 82279 Eching / Ammersee