UnternehmensbeschreibungKNDS Deutschland entwickelt,
fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes
Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte
Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice
sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für
den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische
Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe
und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das
schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der
Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich
Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was
Sie erwartetSie bearbeiten Incidents und Service Requests und
analysieren Fehler sowie fachliche Anforderungen.Der
Second-Level-Support für SAP EWM gehört zu Ihrem
Verantwortungsbereich.Bei komplexen Fragestellungen arbeiten Sie
eng mit dem Third-Level-Support zusammen und entwickeln gemeinsam
nachhaltige Lösungen.Interne Anwenderinnen und Anwender sowie
Fachbereiche beraten Sie zu logistischen Prozessen im
SAP-Umfeld.Dokumentationen erstellen und pflegen Sie und entwickeln
Lösungen, Prozesse sowie Best Practices kontinuierlich weiter.Die
Optimierung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und
Support-Standards treiben Sie aktiv voran.Workshops und Schulungen
unterstützen Sie bei der Vorbereitung, Durchführung und
Nachbereitung.Gemeinsam mit den Fachbereichen identifizieren Sie
Optimierungspotenziale und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung
der SAP-EWM-Prozesse bei.Was Sie mitbringenSie verfügen über ein
erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften,
Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.Erfahrung im
SAP-Support und/oder SAP-Consulting – idealerweise im Bereich
Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik – bringen Sie
mit.Gute Kenntnisse in SAP EWM sowie Grundkenntnisse in SAP MM
zeichnen Sie aus.Erste Erfahrungen im Customizing und Debugging zur
Fehleranalyse sind von Vorteil.Analytisches Denkvermögen sowie eine
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu Ihren
Stärken.Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit
unterschiedlichen Fachbereichen runden Ihr Profil ab.Sie verfügen
über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift.Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe
Service- und Kundenorientierung vervollständigen Ihr
Profil.LeistungenSicherer ArbeitgeberAttraktive Bezahlung nach
IG-Metall-TarifvertragKita-ZuschussWeihnachts- und
UrlaubsgeldEntwicklungsmöglichkeiten30 Tage
UrlaubMitarbeiterparkplatzBikeleasingFitness- &
GesundheitsangeboteBetriebliche AltersvorsorgeKantineFlexible
GleitzeitregelungenZuschuss zum
DeutschlandticketBetriebsarztCorporate Benefits