Business Application Manager*in (m/w/d)
Als eines der wenigen globalen Unternehmen, das sowohl Lichtquellen als auch Komplettsysteme entwickelt - von Lampen für die Halbleiterfertigung bis hin zu hochpräzisen Belichtungsgeräten für Leiterplatten - haben wir in mehreren Branchen den weltweit größten Marktanteil erreicht. Werde Teil unseres Teams aus technischen Expertinnen und Experten, die das unsichtbare Potenzial des Lichts erschließen und unter unserem Motto „Licht schafft eine viel spannendere Zukunft“, Innovationen in der Halbleiter- und Hightech-Industrie vorantreiben.
Als Business Application Manager*in (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei, Ushio Industry & Entertainment aktiv mitzugestalten und einen spürbaren Mehrwert zu leisten.
Verantwortung für das Application Lifecycle Management (ALM) der zugewiesenen Business-Applikationen
Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Key User, interne IT-Teams und externe Application Provider
Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister und Softwareanbieter (Vendor Management)
Koordination von Incident Management, Problem Management und Eskalationen
Planung und Steuerung von Change Management- und Release Management-Prozessen
Unterstützung bei Audit-, Compliance- und Berechtigungsthemen
Mitarbeit bei der Einführung neuer Anwendungen sowie Projekten im Bereich Digital Transformation
Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business-Stakeholdern, IT und externen Partnern
Mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT Service Management oder Application Support
Praxiskenntnisse in ITIL-orientierten Prozessen (Incident, Problem, Change und Release Management)
Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister und Softwareanbieter
Gute Kenntnisse im Bereich Vendor Management und Service Delivery
Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Erfahrung mit Ticket-, Service-Management- und Dokumentationssystemen von Vorteil
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell
Offen für Teilzeitarbeit
Vielzahl an Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Als Business Application Manager*in (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei, Ushio Industry & Entertainment aktiv mitzugestalten und einen spürbaren Mehrwert zu leisten.
Verantwortung für das Application Lifecycle Management (ALM) der zugewiesenen Business-Applikationen
Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Key User, interne IT-Teams und externe Application Provider
Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister und Softwareanbieter (Vendor Management)
Koordination von Incident Management, Problem Management und Eskalationen
Planung und Steuerung von Change Management- und Release Management-Prozessen
Unterstützung bei Audit-, Compliance- und Berechtigungsthemen
Mitarbeit bei der Einführung neuer Anwendungen sowie Projekten im Bereich Digital Transformation
Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business-Stakeholdern, IT und externen Partnern
Mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT Service Management oder Application Support
Praxiskenntnisse in ITIL-orientierten Prozessen (Incident, Problem, Change und Release Management)
Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister und Softwareanbieter
Gute Kenntnisse im Bereich Vendor Management und Service Delivery
Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Erfahrung mit Ticket-, Service-Management- und Dokumentationssystemen von Vorteil
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse