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Privatkundenbetreuer (m/w/d) unbefristet in Vollzeit


Vollzeit, Unbefristet Als modernes Technologie- und Software-Unternehmen entwickeln wir wegweisende Unterhaltungsprodukte - von Geldspielgeräten für Spielhallen und Gastronomie über E-Dart-Geräte bis hin zum Online-Gaming. Mit einem breitgefächerten Weiterbildungsangebot, flexiblen Karrieremodellen und vielen weiteren attraktiven Benefits. Als Kundenbetreuer im technischen Telefonsupport (m|w|d) im LÖWEN-SERVICE sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden bei technischen Anliegen schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. Kundenbetreuer Technischer Telefonsupport (m|w|d) Auftrags- und Einsatzsteuerung: Aus eingehenden Anfragen leiten Sie eigenständig Maßnahmen ab - etwa Materialbestellungen oder Technikereinsätze - und pflegen diese sicher in SAP (S/4HANA) ein. Prozessunterstützung: Sie bringen Ihre Erfahrung aus dem Tagesgeschäft ein, erkennen wiederkehrende Themen und tragen dazu bei, Abläufe im Support kontinuierlich zu verbessern. Qualifikation : Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder bringen als Quereinsteiger ein gutes technisches Verständnis mit. SAP-Kenntnisse: Erste Erfahrung im Umgang mit SAP ist wünschenswert, alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. Sichere Perspektive: Unbefristete Arbeitsverträge und betriebliche Altersvorsorge Gesundheit und Wohlbefinden: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, Betriebssport und Firmenfitness über EGYM Wellpass Finanzielle Vorteile: Gewinnbeteiligung, Benefitcard, Corporate Benefits und Kinderbetreuungszuschuss Weiterentwicklung: Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Karriere Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, JobRad-Leasing und Bezuschussung des Deutschland-Tickets Rundum Absicherung: 24/7 Unfallversicherung - sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Kundenbetreuer im technischen Telefonsupport (m|w|d) im LÖWEN-SERVICE sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden bei technischen Anliegen schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. Auftrags- und Einsatzsteuerung: Aus eingehenden Anfragen leiten Sie eigenständig Maßnahmen ab - etwa Materialbestellungen oder Technikereinsätze - und pflegen diese sicher in SAP (S/4HANA) ein. Prozessunterstützung: Sie bringen Ihre Erfahrung aus dem Tagesgeschäft ein, erkennen wiederkehrende Themen und tragen dazu bei, Abläufe im Support kontinuierlich zu verbessern. Qualifikation : Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder bringen als Quereinsteiger ein gutes technisches Verständnis mit. SAP-Kenntnisse: Erste Erfahrung im Umgang mit SAP ist wünschenswert, alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.

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