Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen
Kundenbetreuer Service Industrie (m/w/d)
Technische Beratung sowie Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen und anwendungstechnischen Fragestellungen von Industriekunden, insbesondere aus der Schwimmbad-, Getränke- und Lebensmittelindustrie
Koordinieren und Nachverfolgen von Service- und Folgemaßnahmen sowie Abstimmen von Lösungsansätzen mit technischen Fachabteilungen und internen Schnittstellen
Unterstützen bei Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme von Wasseraufbereitungslösungen sowie Mitarbeiten bei der Konzeption und Durchführung von Schulungen
Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen sowie gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz
30 Tage Jahresurlaub
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Technische Beratung sowie Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen und anwendungstechnischen Fragestellungen von Industriekunden, insbesondere aus der Schwimmbad-, Getränke- und Lebensmittelindustrie
Koordinieren und Nachverfolgen von Service- und Folgemaßnahmen sowie Abstimmen von Lösungsansätzen mit technischen Fachabteilungen und internen Schnittstellen
Unterstützen bei Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme von Wasseraufbereitungslösungen sowie Mitarbeiten bei der Konzeption und Durchführung von Schulungen
Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen sowie gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz