Quality Specialist (m/w/d)

Du übernimmst das Qualitäts- und Eskalationsmanagement gegenüber Kunden und Lieferanten und stellst eine professionelle Bearbeitung qualitätsrelevanter Fragestellungen sicher. Du koordinierst und bearbeitest Reklamationen unserer Batteriespeichersysteme (BESS) unter Anwendung der 8D-Methode und sorgst für eine nachhaltige Ursachenanalyse sowie wirksame Korrekturmaßnahmen. Du entwickelst unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiter und unterstützt bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen, Standards und Vorlagen. Du treibst die Weiterentwicklung des internen sowie lieferantenbezogenen Qualitätsmanagements voran und implementierst nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen. Du verantwortest das Claim Management und stellst die vollständige Erfassung, Analyse und Dokumentation aller qualitätsrelevanten Daten sicher. Du planst, führst und dokumentierst Lieferanten-, Produkt- und Prozessaudits und überprüfst die Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Normen und Kundenvorgaben. Du definierst, analysierst und überwachst Qualitätskennzahlen (KPIs) und entwickelst aussagekräftige Qualitäts-Dashboards zur transparenten Steuerung der Qualitätsperformance. Du erstellst regelmäßige Qualitätsberichte und leitest daraus Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten, Prozessen und Services ab. Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Lieferantenqualitätsmanagement oder in einem technisch geprägten Industrieumfeld. Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Anwendung etablierter Qualitätsmanagementmethoden sowie von Werkzeugen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Produkten. Erfahrung in der Analyse von Qualitätsabweichungen sowie in der Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie Erfahrung mit SAP. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise Kenntnisse oder praktische Erfahrungen im Bereich erneuerbare Energien, Energiespeicher, Elektrotechnik oder verwandter Technologien. Bereitschaft zu regelmäßigen nationalen sowie internationalen Dienstreisen.