Manager Sales & Service
Büro: Haan
Als Manager Sales & Service verantworten Sie das Wachstum und die weitere Professionalisierung des Geschäfts von Thetford in der DACH-Region. Dabei übernehmen Sie eine aktive, praxisnahe Rolle in der Steuerung von Vertrieb, Customer Service und Backoffice und sorgen gleichzeitig für Struktur, Coaching und Unterstützung im Tagesgeschäft des Teams in Haan. Als Teil der europäischen Sales-&-Marketing-Organisation von Thetford und direkt dem Sales & Marketing Director Europe unterstellt, führen Sie die deutsche Niederlassung und arbeiten eng mit den Sales Manager-Kollegen in ganz Europa zusammen. Da viele der wichtigsten Kunden von Thetford in mehreren Märkten aktiv sind, wirken Sie an abgestimmten europäischen Account-Strategien mit, teilen Kunden- und Marktinformationen und stellen einen konsistenten Thetford-Ansatz über Ländergrenzen hinweg sicher. Darüber hinaus fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen dem DACH-Markt und der europäischen Zentrale. Sie arbeiten eng mit Product Management, Marketing und weiteren kommerziellen Funktionen zusammen und bringen relevante Marktentwicklungen sowie Kundeninsights in die gesamte europäische Organisation ein. Nach einem Jahr haben Sie das Sales Forecasting verbessert und einen stärker datengetriebenen Ansatz im Performance Management etabliert. Thetford ermöglicht Reisenden, den Komfort von zu Hause überallhin mitzunehmen. Ob Sanitärlösungen, Kühlung, Kochen oder Pflege - jede Lösung ist speziell für den mobilen Einsatz konzipiert und auf die Anforderungen des Reisens mit Wohnmobil, Wohnwagen, Boot oder Campervan abgestimmt. Auf diese Weise hilft Thetford seinen Nutzern, komfortabler, intelligenter und nachhaltiger zu reisen.
Bis 2035 verfolgt Thetford das Ziel, führender Anbieter für die globale Reisemobil- und Caravanbranche zu bleiben, indem das Unternehmen seinen Kunden leistungsstarke Lösungen sowie einen exzellenten und unvergleichlichen Service bietet. Thetford verbindet die Stärke eines internationalen Marktführers mit der Bodenständigkeit und Dynamik einer kommerziellen Vertriebs- und Serviceorganisation. Sie arbeiten für eine etablierte Marke mit globaler Präsenz und Produkten, auf die Kunden seit vielen Jahren vertrauen. Gleichzeitig bietet sich viel Raum für Weiterentwicklung: stärkere Strukturen, eine engere Zusammenarbeit, intensivere Kundenbeziehungen und eine weitere Professionalisierung der Organisation.
Die Unternehmenskultur ist unternehmerisch, kundenorientiert und direkt. Gleichzeitig vertiefen Sie Ihre Expertise im Key Account Management, Markt- und Portfoliomanagement, CRM sowie in der Service Excellence.
Bei Thetford erhalten Sie den Freiraum, eine Position mit echter Verantwortung in einer internationalen Organisation zu übernehmen, die für ihre starke Marke, kurzen Kommunikationswege und ihre enge, produktorientierte Unternehmenskultur bekannt ist. Sie arbeiten mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, die stolz auf das sind, was sie entwickeln, und tragen aktiv zum weiteren Wachstum von Thetford in Deutschland bei.
Im Gegenzug erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket, das auf Ihre Erfahrung und den Mehrwert abgestimmt ist, den Sie in dieser Position einbringen.
Als Manager Sales & Service verantworten Sie das Wachstum und die weitere Professionalisierung des Geschäfts von Thetford in der DACH-Region. Dabei übernehmen Sie eine aktive, praxisnahe Rolle in der Steuerung von Vertrieb, Customer Service und Backoffice und sorgen gleichzeitig für Struktur, Coaching und Unterstützung im Tagesgeschäft des Teams in Haan. Als Teil der europäischen Sales-&-Marketing-Organisation von Thetford und direkt dem Sales & Marketing Director Europe unterstellt, führen Sie die deutsche Niederlassung und arbeiten eng mit den Sales Manager-Kollegen in ganz Europa zusammen. Da viele der wichtigsten Kunden von Thetford in mehreren Märkten aktiv sind, wirken Sie an abgestimmten europäischen Account-Strategien mit, teilen Kunden- und Marktinformationen und stellen einen konsistenten Thetford-Ansatz über Ländergrenzen hinweg sicher. Darüber hinaus fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen dem DACH-Markt und der europäischen Zentrale. Sie arbeiten eng mit Product Management, Marketing und weiteren kommerziellen Funktionen zusammen und bringen relevante Marktentwicklungen sowie Kundeninsights in die gesamte europäische Organisation ein. Nach einem Jahr haben Sie das Sales Forecasting verbessert und einen stärker datengetriebenen Ansatz im Performance Management etabliert. Gleichzeitig vertiefen Sie Ihre Expertise im Key Account Management, Markt- und Portfoliomanagement, CRM sowie in der Service Excellence.