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Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)


WE LOVE AVIATION RH Aero Systems setzt Maßstäbe im Bereich der Ausrüstung und Services für die Luftfahrt. Mit unseren führenden Unternehmen - Rhinestahl und HYDRO - bieten wir ein umfassendes Leistungsspektrum: maßgeschneidertes Ground Support Equipment, OEM-lizenzierte Werkzeuge, 26 Servicezentren weltweit sowie innovative Engineering-Lösungen für Flugzeug- und Triebwerkhersteller, Flughäfen, Airlines und Wartungsunternehmen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister? Sie besitzen Kenntnisse in Elektrotechnik und arbeiten engagiert und schnittstellenübergreifend, auch in englischer Sprache? Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) Vergütung: Zwei garantierte Sonderzahlungen pro Jahr sowie Erfolgsbeteiligung Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Mobiles Arbeiten bis zu 40 Prozent, 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Betriebliche Altersvorsorge: Kompetente Beratung und überdurchschnittlicher Zuschuss Gesundheitsmanagement: Betriebsarzt, Sozialberatung, JobRad und Hansefit (Fitness-Abo) Infrastruktur und Ausstattung: Moderne Arbeitsplätze, betriebliche Kindertagesstätte, Betriebsrestaurant, Foodtrucks und Supermarkt Personalentwicklung: Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Teamspirit: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste Extras: Corporate Benefits (Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken) und Aufmerksamkeiten zu besonderen persönlichen Anlässen Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicepartner weltweit bei technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte Sie analysieren technische Störungen, Reklamationen und Gewährleistungsfälle und entwickeln gemeinsam mit den Fachabteilungen nachhaltige Lösungen Sie unterstützen Kunden und Servicepartner weltweit bei Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Fehleranalysen und führen Produkttrainings, technische Workshops, Demonstrationen sowie Troubleshootings remote und vor Ort beim Kunden durch Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Bereich und verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Elektrotechnik. Eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sind erforderlich, ein sicherer Umgang mit SAP ist wünschenswert Sie besitzen ein hohes Maß an Einsatz- und Reisebereitschaft und zeichnen sich durch Kommunikations- und Verhandlungsstärke aus Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind in unserem internationalen Umfeld unabdingbar. Weitere Sprachen sind von Vorteil HYDRO Systems GmbH & Co. HYDRO Systems GmbH & Co. 2026-09-20T20:59:59.999Z FULL_TIME Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicepartner weltweit bei technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte Sie analysieren technische Störungen, Reklamationen und Gewährleistungsfälle und entwickeln gemeinsam mit den Fachabteilungen nachhaltige Lösungen Sie unterstützen Kunden und Servicepartner weltweit bei Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Fehleranalysen und führen Produkttrainings, technische Workshops, Demonstrationen sowie Troubleshootings remote und vor Ort beim Kunden durch Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister? Sie besitzen Kenntnisse in Elektrotechnik und arbeiten engagiert und schnittstellenübergreifend, auch in englischer Sprache? Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Bereich und verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Elektrotechnik. Eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sind erforderlich, ein sicherer Umgang mit SAP ist wünschenswert Sie besitzen ein hohes Maß an Einsatz- und Reisebereitschaft und zeichnen sich durch Kommunikations- und Verhandlungsstärke aus Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind in unserem internationalen Umfeld unabdingbar. Weitere Sprachen sind von Vorteil

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