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Kundenservicemitarbeiter im Außendienst (m/w/d)


Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienst­leistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Stand­orten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden welt­weit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hoch­achtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Stand­orte dafür, dass Kunden aus Hotel­lerie und Gastro­nomie, dem Gesundheits­wesen sowie Industrie und Handel zuver­lässig mit Miet­textilien ver­sorgt werden. Das Head­office in Hamburg unter­stützt die Nieder­lassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungs­lose Abläufe im Hinter­grund. So entstehen beste Voraus­setzungen für den täg­lichen Betrieb in unter­schied­lichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaft­lich sinnvoll, sondern auch nach­haltig – und befindet sich auf einem konti­nuier­lichen Wachs­tumskurs. Wir suchen dich unbefristet als

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

für unseren Standort in Erbach (Donau).


Aufgaben
  • Kundenbetreuung und Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskunden, erklärst unsere Dienst­leistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig
  • Dokumentenmanagement und Termine: Du prüfst relevante Unter­lagen und stellst die termin­gerechte Umsetzung von Neuaus­lieferungen sicher
  • Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungs­mög­lichkeiten bei Kunden und baust diese entlang unseres Leistungs­port­folios aus
  • Zusammenarbeit Innendienst: Du arbeitest eng mit dem Innen­dienst zusammen und sorgst für einen konti­nuier­lichen Informations­fluss

Profil
  • Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kauf­männische Ausbildung und Erfahrung in einer kunden­orientierten Außen­dienst­rolle
  • MS Office und Sprachen: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst mündlich und schriftlich souverän in Deutsch
  • Kommunikations­stärke: Du trittst über­zeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kunden begeistern
  • Organisation und Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigen­ständig und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Auf­gaben den Überblick
  • Führerschein: Du besitzt einen Führer­schein der Klasse B

Wir bieten

Betriebliche Altersvorsorge
Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen, wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere system­relevante Dienst­leistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber

Firmenwagen
Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden


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