Wir bei der Sparkasse Erding - Dorfen stehen für gesellschaftliches Engagement und übernehmen Verantwortung dort, wo wir zu Hause sind – im Landkreis Erding. Als Arbeitgeber bieten wir optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg schaffen wir in der Verbindung von Kompetenz und Engagement. Aufgaben
Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für anspruchsvolle Fragestellungen im Passivgeschäft zur Sicherstellung einer sicheren und kundenorientierten Lösung besonderer Kund:innenfälle
Sie klären und bearbeiten rechtliche und organisatorische Fragestellungen rund um Kontoführung und Kundenbeziehungen, z.B. bei Minderjährigen, Betreuung und Volljährigkeit, Pfändungsschutzkonten, Nachlässen, SCHUFA-Sachverhalten sowie besonderen Spar- und Anlageformen
Sie verantworten und entwickeln die zugehörigen Prozesse und Arbeitsabläufe weiter und stellen eine einheitliche und rechtssichere hausinterne Bearbeitung sicher
Sie stellen die ordnungsgemäße Umsetzung der entsprechenden gesetzlichen Anforderungen als Verantwortliche:r nach § 24c KWG sicher
Sie bearbeiten sorgfältig und fristgerecht Auskunftsersuchen von Staatsanwaltschaften und Ermittlungsbehörden
Sie unterstützen die Fachbereiche bei übergeordneten Rechtsfragen und übernehmen die Koordination der weiteren Klärung und wirken in Projekten und bei Sonderthemen mit
Profil
Sie sind Sparkassen-/Bankfachwirt:in oder haben eine vergleichbare Qualifikation oder sind bereit, diese zeitnah zu erwerben
Sie haben idealerweise Erfahrung im Passivgeschäft, in der Kontoführung oder in einem der genannten Spezialgebiete
Sie sind bereit, sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten und praktikable Lösungen abzuleiten
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten selbstständig, genau, strukturiert und verantwortungsbewusst
Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sind sicher im Umgang mit MS Office, Kenntnisse in OSPlus sind von Vorteil
Wir bieten
Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine faire Bezahlung nach TVöD
Stabilität und Sicherheit: Sie profitieren von einem regionalen Arbeitsplatz sowie einer unbefristeten Anstellung
Verantwortungsvolle Position: Sie übernehmen eine Spezialistenfunktion mit abwechslungsreichen Aufgaben und haben die Möglichkeit, Prozesse und fachliche Standards aktiv mitzugestalten
Flexibilität und Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung
Weiterbildung und Karriere: Sie haben individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven
Umfangreiches Urlaubspaket: Sie erhalten 32 Urlaubstage sowie die Option auf Sonderurlaub
Gesundheit und Wohlbefinden: Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement und Wellpass
Gemeinschaft und Vergünstigungen: Sie nehmen an gemeinsamen Teamevents und Betriebsveranstaltungen teil und profitieren von JobRad-Leasing, Mitarbeiter- und Einkaufsrabatten, u.v.m