IT Rollout Coordinator (m/w/d)

Aufgaben:

• Koordination und Begleitung von internationalen SAP EAM Go-Lives inklusive Vorbereitung und Nachbereitung
• Operative Unterstützung während der Hypercare- und Transition-Phase sowie Durchführung und Unterstützung von End-User-Trainings
• Dokumentation, Nachverfolgung und Eskalation von offenen Punkten, Risiken, Abhängigkeiten und Action Items
• Stakeholder Management und Abstimmung mit Fachbereichen, internationalen Gesellschaften, Projektteams und Dienstleistern
• Erstellung von Management-Reportings, Statusberichten, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen
• Unterstützung des Testmanagements inklusive Testplänen, Testzyklen, Test Execution Reports und Abnahmen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Defects, Findings und Maßnahmen
• Vorbereitung und Moderation von Meetings sowie Pflege der projektbezogenen Dokumentation

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Koordination von IT-Projekten, Rollouts oder Go-Lives
• Fundierte Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management-Prozessen (ITSM)
• Erfahrung in Go-Live-, Hypercare- und Transition-Phasen von Vorteil
• Erfahrung im Testmanagement und in der Koordination von Testzyklen von Vorteil
• Kenntnisse in SAP Solution Manager, SAP Cloud ALM (CALM) oder ServiceNow wünschenswert
• Sehr gute PowerPoint-Kenntnisse, insbesondere für Management-Reportings und Statuspräsentationen
• Erfahrung im Stakeholder Management und in der Koordination verschiedener Fachbereiche und Dienstleister
• Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• Erfahrung in internationalen IT- bzw. Rollout-Projekten wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse