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kfz-Serviceleiter (m/w/d) Autohaus Renault & Dacia


Verantwortung übernehmen. Menschen führen. Service gestalten.

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kfz-Serviceleiter (m/w/d)

Autohaus Renault & Dacia

Seit 75 Jahren stehen wir als familiengeführtes Autohaus in Bietigheim-Bissingen für Kompetenz, Verlässlichkeit und persönliche Kundenbetreuung. Als Renault-Vertragspartner seit 1967 und Dacia-Vertragspartner seit 2005 sind wir ein etablierter Ansprechpartner in der Region.

Mit rund 20 engagierten Mitarbeitenden verkaufen wir jährlich rund 700 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge. Unser Erfolg basiert auf einem eingespielten Team, kurzen Entscheidungswegen und vielen langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Unternehmen seit Jahren mitprägen.

Da unser langjähriger Serviceleiter nach 17 erfolgreichen Jahren in den Ruhestand gegangen ist, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unseren Servicebereich mit Fachkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen weiterführt.

Ihre Aufgaben:

Als Serviceleiter übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Servicebereich und sind erste Ansprechperson für unsere Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

Persönliche Annahme und Betreuung unserer Servicekunden

Beratung unserer Kunden sowie Erklärung von Reparatur- und Wartungsarbeiten

Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen

Organisation und Steuerung des täglichen Werkstattablaufs

Fachliche Führung unseres Werkstattteams mit sechs Mitarbeitenden und einem Auszubildenden

Enge Zusammenarbeit mit unserem zweiten Serviceberater sowie unserem Serviceassistentinnen-Team

Kommunikation mit Renault und Dacia bei Garantie-, Kulanz- und Servicefällen

Vorbereitung der Werkstattaufträge für eine korrekte Abrechnung

Sicherstellung der Herstellervorgaben und Qualitätsstandards

Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen mit dem Ziel einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich (z. B. als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker, Nutzfahrzeugmechatroniker oder vergleichbare Qualifikation) sowie erfolgreich abgeschlossene Meisterprüfung.

Mehrjährige Berufserfahrung in verantwortlicher Position im Service eines Autohauses

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten

Organisationstalent, unternehmerisches Denken und eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Führungskompetenz und Freude daran, Menschen zu motivieren und gemeinsam im Team Ziele zu erreichen

Das erwartet Sie:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit 75-jähriger Tradition

Verantwortungsvolle Leitungsfunktion mit Gestaltungsspielraum

Ein eingespieltes, motiviertes und langjähriges Team

Unterstützung durch einen erfahrenen Kollegen im Service sowie durch unser Serviceassistenz-Team

Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung

Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein wertschätzendes Miteinander

Arbeiten ausschließlich von Montag bis Freitag

Arbeitszeit

42-Stunden-Woche

Montag bis Donnerstag: 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr mit insgesamt 1,5h Pause

Freitag: 07:30 Uhr bis 15:00 Uhr mit insgesamt 1,5h Pause

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres traditionsreichen Renault- und Dacia-Autohauses in Bietigheim-Bissingen.

Oder schriftlich an:

Autohaus Otto Kohfink GmbH & Co. KG

Renault- & Dacia-Vertragshändler

Gustav-Rau-Str. 5

74321 Bietigheim-Bissingen

(zwischen Stuttgart und Heilbronn)

Tel.: 07142/9733-0

Web: www.autohaus-kohfink.de

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