Job 1000 van 1000

Ort

Schönefeld
Deutschland
Deutschland

Vertrag

Vollzeit, Unbefristet

Datum der Veröffentlichung

2026-09-12

Online zu

2026-11-11
EUR 20.00 HOUR

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Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service Inbound Food Logistics

DACHSER SE
Deutschland
8 Stunden vor

Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen inklusive Klärung von Sendungsdifferenzen in enger Abstimmung mit anderen Niederlassungen Systemischer Abgleich und Kontrolle der Eingangssendungen Telefonische und schriftliche Avisierung von Nahverkehrssendungen Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch empathisches und kompetentes Auftreten Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen unserer Kundschaft Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen zur Optimierung interner Abläufe Durchführung von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen Aktive Mitwirkung bei der Fehleranalyse und kontinuierlichen Prozessverbesserung und laufende Auswertung und Bearbeitung von Daten zur Steigerung der Datenqualität

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