Mitwirken bei der Personalführung und -entwicklung u. a. Führen von Mitarbeiter/innen-Gesprächen, Bedarfsermittlung bezgl. Fort- und Weiterbildung sowie Unterstützung im Auswahlprozess
Gewährleistung der Umsetzung des Pflege- und Betreuungskonzeptes
Steuerung, Prüfung und kontinuierliche Entwicklung der Pflege- und Betreuungsqualität durch Pflegevisiten, Fallbesprechungen etc.
Kontinuierliche Entwicklung der biografieorientierten Pflegeprozessplanung
Unterstützung bei der Umsetzung und Kontrolle aller gesetzlichen Vorgaben und weiterer Verordnungen
Sicherstellung der Dokumentationen und des Meldewesens
Transparente Kommunikation mit den an der Pflege und Betreuung beteiligten Personen und weiteren Schnittstellen (u.a. Organisation und Teilnahme an Besprechungen und Gremien, Beschwerdemanagement uvm.)
Unterstützung in der Steuerung der Wohnbereiche durch bereichsrelevante Daten