Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Bestandskun...

Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienst­leistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Stand­orten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden welt­weit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hoch­achtung verdient!

Unser Geschäftsfeld Reinraum trägt mit verschiedensten Textilien dazu bei, dass all unsere Kunden, z. B. aus der Pharmaindustrie, unter staub- und schmutzfreien Bedingungen forschen, entwickeln und produzieren können. Wir wachsen weiter – am liebsten gemeinsam mit dir! Wir suchen dich unbefristet als

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
für Bestandskunden im B2B-Bereich

für unseren Standort in Beelitz.

• Kundenservice mit Persönlichkeit: Betreuung und Management von Bestandskundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
• Organisationstalent gefragt: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente sowie Sicherstellung unserer Termintreue bei Neuauslieferungen
• Potenziale erkennen und nutzen: Identifikation neuer Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Bestandskunden entlang unseres Portfolios
• Teamwork macht uns stark: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit relevanten Stakeholdern

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann / Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement / Büroorganisation oder Industriekaufmann (m/w/d), sowie Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
• Industriekenntnisse: Praxis in der Industriebranche im B2B-Umfeld
• Arbeitsweise und Kommunikation: Versierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Persönlichkeit: Freude am Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Soziale Kompetenz: Teamfähigkeit und Freude an enger Zusammenarbeit mit in- und externen Ansprechpersonen

Betriebliche Altersvorsorge
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken

Systemrelevant und zukunftssicher
Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven

Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000-€-Mitarbeiterempfehlungsprämie

Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

Weiterbildung
Auf die fachliche und persönliche Weiterbildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online Academy verstärkt

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