Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d)

Sie lieben es, Menschen weiterzuhelfen – am Telefon genauso wie schriftlich? Dann werden Sie Teil des Kundenservice-Teams in Gießen!

Das erwartet Sie:

• Beratung von Kunden und Interessenten rund um Abonnements, Anzeigen und Aktionen
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Abonnements und Anzeigen
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung
• Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Kundenservice

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten: Mo.–Fr. 7:00–17:00 Uhr und Sa. 7:00–12:00 Uhr

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein aufgeschlossenes und kompetentes Team mit flacher Hierarchie, engagiert und kollegial, in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
• Faire Vergütung
• Hybrides Arbeiten (Home-Office/Büropräsenz) nach erfolgreicher Einarbeitung
• Interessante und facettenreiche Aufgaben
• Intensive persönliche Einarbeitung
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter

Amicus zählt seit 37 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Rhein-Main-Gebiet und bringt Bewerber:innen branchenübergreifend mit namhaften Unternehmen zusammen. Bei Amicus steht der Mensch im Mittelpunkt. Diesen Anspruch bestätigt auch der Kununu Top Company Award und unsere Platzierung unter den Top 5% Arbeitgebern im DACH-Raum 2026.

Sie haben Interesse an dieser Stelle? Dann bewerben Sie sich gerne mit Ihren Bewerbungsunterlagen über LinkedIn oder über die Amicus Website: www.amicus.de

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!