Ort

heusenstamm
Deutschland
Deutschland

Vertrag

Vollzeit, Unbefristet

Datum der Veröffentlichung

2026-09-16

Online zu

2026-11-15
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Customer Service Generalist (m/w/d)

Wer ist BMI: BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet: Steil- und Flachdachsysteme für Wohn- und Nutzgebäude. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung rund um das Dach und legen unseren Fokus auf innovative Dach- und Bauwerkslösungen. Dafür setzen wir in Deutschland unsere ganze Erfahrung ein - mit über 2000 Mitarbeitenden, 17 Produktionsstandorten, einem Forschungs- und Entwicklungszentrum und fünf starken Marken im Markt: BRAAS, icopal, VEDAG, WOLFIN und KLÖBER. BMI in Deutschland gehört zur BMI Group, die weltweit rund 9600 Mitarbeitende vereint. Wir suchen für unseren Standort Heusenstamm zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Customer Service Generalisten (m/w/d) Ihre Aufgaben: Ganzheitliche und professionelle Betreuung und Beratung von Kunden zu Aufträgen, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten über alle Kommunikationskanäle Eigenverantwortliche Erfassung und Verfolgung von Kundenaufträgen in SAP - inklusive der aktiven Nutzung von Up-Selling-Potenzialen Eigenständige Bearbeitung und Klärung von Retouren und Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen Enger und aktiver Austausch mit Vertrieb, Logistik, Produktionsplanung und Qualitätsmanagement für reibungslose Abläufe Sorgfältige Pflege von Kundenstammdaten, lückenlose Dokumentation der Kundenkommunikation sowie aktive Mitgestaltung bei der Optimierung interner Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Fundierte Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung oder vertriebsnahen Funktion Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 (S/4HANA von Vorteil) sowie routinierter Umgang mit Google Workspace Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation, sich mit der Position weiterzuentwickeln Unser Angebot: Gehalt mit Weitblick: Attraktives Gehaltspaket & betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten Vielfältige Mobilitätslösungen: JobRad, Fahrtkostenzuschuss & kostenlose Parkplätze Unterstützung für Familien: Kinderbetreuungskostenzuschuss & pme Familienservice Weiterentwicklung im Fokus: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote Gesundheit zählt: Gesundheitsangebote & BMI Zuschusskasse Finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause unter unserem Dach und bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerbungssystem. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! HIER BEWERBEN BMI Deutschland GmbH Frankfurter Landstraße 2-4 • 61440 Oberursel Website

Bewerben

Customer Service Generalist (m/w/d)

Ort

Vertrag

Datum der Veröffentlichung

Online zu

Customer Service Generalist (m/w/d)

Weitere interessante Jobs

Tankstellenpartner/in bei JET in Giengen an der Brenz (m/w/d)

Pflegefachkraft (m/w/d)

Ergotherapeut orthopädische Therapie Krankenhaus (m/w/d)

Sortiermitarbeiter (m/w/d). Amazon Messkirch. Kostenloser Shuttle von/zur Arbeit. (Hohenfels)

Gesucht: Pflegefachhelfer (m/w/d) / Pflegehelfer (m/w/d) für das Pflegeheim für seelische Gesundheit

Produktmanager:in

Gesucht: Pflegefachassistent (m/w/d) MZG - Klinik Schanzenberg

Kundenberater für Versicherungen & Vorsorge in der Region Bayern & Pfalz (m/w/d)

Mechatroniker / Elektroniker / Industrieelektriker (m/w/d) als Monteur Eisenbahn- Leit- und Sicherungstechnik

Lagerist (m/w/d) (Dillenburg)

Ausbildung Hausinstallation Elektrotechnik:in 2027

Studentenjob als Paketzusteller - Minijob / Aushilfe (m/w/d)

Lagerist (m/w/d) (Horrweiler)