Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) Hausverwaltungen / Immobilienwirtschaft
Wir sind
Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
Ihre Aufgaben
Sie beraten und betreuen Ihren eigenen Kundenstamm aus dem gesamten Bundesgebiet hinsichtlich unserer immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen wie auch Produkte
Zudem bieten Sie unseren Geschäftskunden eine persönliche und telefonische Beratung zur Kontoführung wie auch -verwaltung inklusive unserer Online-Systeme an
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und übernehmen die Erstellung sowie Versendung von Kundenkorrespondenz
Sie nehmen an Kundenveranstaltungen teil
Das Erkennen von Vertriebs- und Cross-Selling-Potenzialfeldern bei Bestandskunden und die Überleitung der Kunden in die zuständige Abteilung sind ebenso wichtige Bestandteile Ihres Aufgabengebietes
Ihr Profil
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit bank- oder immobilienwirtschaftlichem Bezug
Mehrjährige Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und -bindung
Berufserfahrung im Bereich Finanzierungslösungen oder Vermögensverwaltung ist von Vorteil
Idealerweise praktische Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden und / oder Gewerbekunden einer Bank
Anwenderkenntnisse der Bankensoftware Agree BAP / agree 21 sind von Vorteil
Ein professioneller, dienstleistungsorientierter Umgang mit Kunden
Kommunikationsstärke gepaart mit einem souveränen Auftreten