Innovation. Nachhaltigkeit. Produktivität. So brechen wir neue Wege auf, um unsere Mission zu erfüllen: die ehrenvolle Arbeit von Landwirten und Bauprofis weltweit nachhaltig voranzubringen. Angesichts einer wachsenden Weltbevölkerung und steigender Anforderungen an Ressourcen sind unsere Produkte entscheidend dafür, die Welt zu ernähren und ihr ein Zuhause zu geben.
Von der Entwicklung alternativer Antriebstechnologien bis hin zu präziser Technik zur Steigerung der Produktivität – wir liefern Lösungen, die den Menschen zugutekommen. Und das ist nur möglich dank Menschen wie Ihnen. Wenn Sie die Chance begeistert, Ihre Fähigkeiten in einem globalen, kooperativen Team weiterzuentwickeln, sind Sie hier genau richtig.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Unna als
Rental Construction Equipment Sales Operation m/w/d Aufgaben Die Rolle im Mietbetrieb ist für die Beaufsichtigung der täglichen Abläufe im Zusammenhang mit der Vermietung von Baumaschinen. Die Position gewährleistet reibungslose Mietprozesse, Vertrieb und Kundenzufriedenheit, eine ordnungsgemäße Bestandsführung sowie die betriebliche Effizienz.
Verantwortung für die Steuerung des täglichen Mietbetriebs sowie die professionelle Betreuung von Kundenanfragen
Organisation und Koordination von Buchungen, Mietverträgen sowie Übergabe- und Rücknahmeprozessen
Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Pflege von Mietunterlagen, Verträgen und relevanten Dokumentationen
Überwachung und Verwaltung des Mietmaschinen- bzw. Fuhrparkbestands
Durchführung von Zustandskontrollen und Inspektionen der Mieteinheiten sowie der Ausrüstung vor und nach der Nutzung
Bearbeitung von Kundenreklamationen und eigenständige Lösung operativer Herausforderungen
Koordination und Nachverfolgung von Wartungs-, Reparatur- und Reinigungsmaßnahmen
Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Unternehmensrichtlinien sowie gesetzlicher Vorschriften
Bearbeitung von Rechnungen, Zahlungsvorgängen und Kautionsabrechnungen
Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten zur Steigerung der Auslastung und optimalen Nutzung der Mietmaschinen
Beitrag zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines reibungslosen Mietablaufs
Profil
Berufserfahrung im Mietmanagement, Vertrieb, operativen Betrieb, Kundenservice oder in der Administration
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu steuern
Sehr gute Kommunikations- und Problemlösungskompetenzen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
Erfahrung im Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen
Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise Erfahrung mit Mietverwaltungssoftware
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und gutem Zeitmanagement
Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld mehrere Kundenanliegen parallel zu betreuen
Gültiger Führerschein der Klasse B
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Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Konzern
Flexible Arbeitsbedingungen
Kollegiale Atmosphäre
Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung