Technische Klärung – von Kundenanfragen und Projekten, telefonisch und digital
Auftragsvorbereitung – technische Ausarbeitung (z. B. Machbarkeit, Ausführung, Details)
Baustellenbetreuung – Unterstützung und Begleitung aus dem Büro heraus
Kundenkontakt – Aufbau und Pflege des Kontakts zu Kunden sowie Klärung technischer Rückfragen
Koordination der Monteure – Abstimmung technischer Fragen mit Monteuren und internen Fachabteilungen
Telefonischer Support – für Kunden, Partner und Monteure bei technischen Themen
Zusammenarbeit – enge Abstimmung mit Vertrieb, Disposition und Verwaltung
Das Besondere bei uns
Bei dieser Position steht Technik und Ihre praktische Erfahrung im Mittelpunkt.
Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich auf Ihre technische Kompetenz konzentrieren können:
Keine Rechnungsstellung – keine buchhalterischen Aufgaben
Keine klassische Verwaltung – keine Backoffice-Tätigkeiten
Keine Termin- und Kapazitätsplanung – Disposition übernimmt eine eigene Abteilung
Diese Aufgaben werden bei uns von anderen Fachabteilungen übernommen.
Ihre Aufgabe ist klar: Technische Abwicklung sicherstellen, Baustellen technisch begleiten, telefonischen Support leisten – der Rest läuft über unsere spezialisierten Fachabteilungen.
Sie kommen in ein bestehendes Team mit mehreren Kollegen, die Sie einarbeiten und unterstützen. Was Sie nicht können, bringen wir Ihnen bei!