Einsatzplaner - Service / Wartung / Servicetechnik (...

• Du bist das interne und externe Sprachrohr: erste Ansprechperson (m/w/d) für Kund:innen, Techniker:innen und interne Abteilungen
• Du planst und steuerst Serviceeinsätze, Wartungen und Inbetriebnahmen und behältst dabei Termine, Abrechnungen und Protokolle im Blick
• Du unterstützt bei Kalkulationen, bearbeitest Reklamationen und hilfst, Wartungsverträge zu optimieren
• Du sorgst dafür, dass Materialien, Messmittel und Ersatzteile verfügbar sind
• Bei Bedarf packst Du bei Serviceeinsätzen mit an und übernimmst kleinere Einsätze, Wartungen oder Messungen auch selbst - so bleibst du technisch stets am Ball
• Du bist Bindeglied zwischen Kund:innen, Techniker:innen und internen Abteilungen wie Buchhaltung, Einkauf und Vertrieb und berichtest regelmäßig an die Niederlassungsleitung, wobei Du Deine Ideen für effizientere Abläufe einbringst

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität und den Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln
• Du bringst Erfahrungen in der Inbetriebnahme und Wartung von elektrotechnischen Geräten mit
• Du bist ein Organisationstalent und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten

• Wachse mit uns von Anfang an: Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Projekte und unterstützen dich bei Fort- und Weiterbildungen – sowohl finanziell als auch organisatorisch (z. B. durch angepasste Arbeitszeiten).
• Perfekter Start: Unser Onboardingbeauftragter sorgt mit einem strukturierten, individuellen Onboarding- und Patenprogramm dafür, dass du dich vom ersten Tag an zurechtfindest.
• Familie & Beruf im Einklang: Als Familienunternehmen nehmen wir Rücksicht auf deine individuelle Lebenssituation und unterstützen dich aktiv beim Balanceakt zwischen Alltag und Job.
• Maximale Flexibilität: Gestalte deinen Tag mit sehr flexiblen Arbeitszeiten, die sich nach dir und unseren internen Prozessen richten, sowie einer großzügigen Homeoffice-Regelung.
• Zeit zum Durchatmen: Freue dich auf 30 Urlaubstage und einen fairen Umgang mit deiner Zeit: Überstunden können flexibel in Freizeit ausgeglichen oder ausgezahlt werden.
• Fit und vital: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir ein attraktives Firmenfitness-Programm bei Hansefit.
• Zukunft abgesichert: Wir unterstützen deine finanzielle Absicherung durch vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Rabatte & Mobilität: Nutze attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits und bleibe mobil mit dem Jobrad-Leasing.
• Hardware auch zur privaten Nutzung: Die dir zur Verfügung gestellte Technik kannst du auch privat nutzen.

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