Attraktive Tarifvergütung Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen Passgenaue Trainings & Weiterbildungen 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge Weihnachts- & Urlaubsgeld Smartphone Beratung unserer Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder der Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung, etc. Vermarktung unserer Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Aktive Unterstützung bei Kundenevents Positive und proaktive Haltung gegenüber den Kunden und Sicherstellung von einfachen, effizienten Lösungen bei Kundenbeschwerden Umsetzung vorgegebener nationaler Standardrichtlinien, -prozessen und Verhaltensweisen Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen