Service- / Restaurantleitung

Unser RAMADA BY WYNDHAM DRESDEN verfügt über 262 moderne Zimmer und Studios, ein stillvolles Hotelrestaurant mit Parkterrasse, die Bar sowie den Erholungs- und Fitnessbereich und ist das ideale Hotel für Städtebesucher der sächsischen Landeshauptstadt und Geschäftsreisende. Unsere Veranstaltungsräume sind optimal für professionelle Veranstaltungen, Meetings und Konferenzen.

Unser Fokus liegt ständig auf der Frage, was wir an unseren Produkten und Services noch weiter verbessern können. Dabei begleitet uns ein loyales und motiviertes Team, welches wir gern verstärken möchten.

Wann dürfen wir DICH bei uns einchecken?

Anstellungsart: Vollzeit

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Restaurant-, Bar- und Veranstaltungsservice
• Betreuung und Beratung unserer Gäste auf höchstem Niveau
• Verantwortung für die Servicequalität und Gästezufriedenheit
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und Aushilfen
• Durchführung von Schulungen und Teammeetings
• Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen
• Kontrolle von Abrechnungen und Kassenvorgängen
• Durchführung von Bestellungen, Inventuren und Kostenkontrollen
• Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Marketingaktionen
• Enge Zusammenarbeit mit dem F&B-Management
• Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrung in einer Führungsposition
• Ausgeprägte Gastgebermentalität
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Vollzeitbeschäftigung

39-Stunden-Woche mit Arbeitszeitkonto

Attraktive Vergütung nach NGG-Tariforientierung

Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge

Betriebliche Krankenversicherung

Kostenfreie Verpflegung im Personalrestaurant

Mitarbeiter-Rabatte innerhalb der Hotelgruppe

Nutzung unseres Fitnessbereichs

Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Ausführliche Einarbeitung und kurze Entscheidungswege

Dienstkleidung inklusive Reinigung

Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld

& Vieles mehr - Überzeugen Sie sich selbst.

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