Organisation und Koordination von Abläufen in der Disposition einschließlich Auftragsannahme, Auftragserfassung sowie Disposition von Mitarbeitern und Sachverständigen.
Selbstständige Führung und Koordination von Terminkalendern, eigenständige Korrespondenz sowie Übernahme allgemeiner administrativer Bürotätigkeiten, Verwaltungsaufgaben und Backoffice-Tätigkeiten.
Bearbeitung von Unfallschäden und Unterstützung im täglichen Schadenmanagement sowie Dokumentation, Nachverfolgung und Abwicklung von Schadenfällen.
Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit Sachverständigen, Kunden und Behörden.
Betreuung von Kunden als zuverlässiger Ansprechpartner, einschließlich Korrespondenzabwicklung, Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Kundenanfragen.
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Vertragsdokumentation, allgemeine Sachbearbeitung sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Konzepten und Präsentationen.
Schnittstellenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern sowie Teilnahme an Kundenmeetings, insbesondere über Microsoft Teams.
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Idealerweise Kenntnisse im Schadenrecht oder Erfahrung im Unfallgeschäft.
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie eine selbstständige Arbeitsweise.
Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden sowie routinierter Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
Führereschein Klasse B
Wir bieten
Für mehr Balance: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Teilzeit – plus Sonderurlaub sowie weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni und betrieblicher Altersvorsorge
Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Fahrgeld für ÖPNV oder eigenen PKW, Corporate Benefits sowie kostenlose HU
Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen