Technik begeistert dich? Kundenkontakt ist genau dein Ding? Dann werde Teil unseres Teams! Als Techniker Kundendienst (m/w/d) betreust du unsere Kunden in Süddeutschland oder in der Region Berlin und sorgst mit deinem technischen Know-how für einen reibungslosen Betrieb unserer Anlagen. Du arbeitest eigenverantwortlich, bist viel unterwegs und findest für technische Herausforderungen die passende Lösung. Aufgaben
Installation, Inbetriebnahme und Wartung unserer technischen Anlagen beim Kunden vor Ort
Durchführung von Service-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
Analyse und Behebung von Störungen an mechanischen, elektrischen sowie pneumatischen Komponenten
Einweisung und technische Unterstützung unserer Kunden
Dokumentation der Serviceeinsätze in Salesforce
Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und den Fachabteilungen
Verantwortlichkeit für den PLZ-Bereich 10-15 (Region Berlin/Brandenburg) oder PLZ-Bereich 80 (Region München)
Profil
Fachliche Qualifikation
Abgeschlossene mindestens 3-jährige handwerkliche Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst ist von Vorteil
Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Pneumatik sind wünschenswert
Erfahrungen in der Lebensmittelindustrie und/oder Medizintechnik sind ein Plus
Führerschein Klasse B
Persönliche Stärken
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Technische sowie softwareaffine Denkweise
Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
Teamfähigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
Sicheres, verbindliches und kommunikatives Auftreten
Reisebereitschaft von durchschnittlich 3 Tagen pro Woche
Sprachkenntnisse
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in Englisch zur Verständigung und zum Verständnis technischer Informationen
Wir bieten
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet im technischen Außendienst
Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
Moderne Arbeitsmittel und hochwertige technische Ausstattung
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld sowie attraktive Sonderzahlungen
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Arbeitgeberzuschuss zur Pensionskasse
Kostenlose Unfallversicherung – auch für den privaten Bereich
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
Attraktive Vergütung sowie ein Firmenfahrzeug, das dir für die Serviceeinsätze wie auch privat zur Verfügung steht